Neuvertrag DSL, nach Freischaltungstermin erkennt die Homebox das Zugangsnetz nicht

Hallo,
am 24.1. war der Techniker da und ich bekam später auch Nachricht von O2, dass der DSL Anschluss aktiviert ist.
Die Homebox erkennt allerdings seitdem immer noch kein Zugangsnetz (Infolampe leuchtet durchgehend rot).

Ich habe im Netz etwas von einer PIN Eingabe gelesen - mit der DSL Hilfe App komme ich aber gar nicht bis dahin. Und im Service-Menu der Homebox lässt sich auf der linken Seite auch nichts anklicken.

In der Hoffnung auf Hilfe..
Vielen Dank und viele Grüße!
Stephan