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Neukunde, Internet geht, Telefon nicht

  • February 11, 2019
  • 3 Antworten
  • 137 Aufrufe

kann mir jemand helfen bitte? Ich bin Neukunde bei O2 und hatte kein Problem meine Fritzbox 7390 für DSL einzurichten. Internet geht, das Telefon jedoch nicht. Es heißt immer "nicht registriert", Fehler 408. Fritzbox habe ich schon mehrfach neu gestartet. Nebenbemerkung: Komme von der Telekom, da hat alles ohne Probleme funktioniert. Jede hilfreiche Antwort ist willkommen!

Lösung von o2_Larissa

Hay hay 19tiger68,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Hast du deinen Router komplett auf Werkseinstellung zurückgesetzt und anschließend mit den VOIP-Daten manuell eingerichtet?

Liebe Grüße
Larissa
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3 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • February 14, 2019
Hay hay 19tiger68,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Hast du deinen Router komplett auf Werkseinstellung zurückgesetzt und anschließend mit den VOIP-Daten manuell eingerichtet?

Liebe Grüße
Larissa

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2019
Ja, Router neu gestartet und alles manuell eingerichtet. Alles funktioniert. Danke für Eure Hilfe!

o2_Lars
  • Moderator
  • February 18, 2019
Hallo @19tiger68,
danke für die Rückmeldung, freut mich, dass nun alles läuft, wie es soll. Ein Beitrag ist übrigens ausreichend, mehrere Beiträge beschleunigen weder die Bearbeitung noch erhöhen sie die Übersicht ;-)
Gruß,
Lars