Neukunde / Einrichtung / Zugangsdaten falsch

Hallo, ich bin Neukunde von O2, aber wohl nicht mehr allzu lange. Letzte Woche lief mein Vertrag bei 1und1 aus und am selben Tag hätte O2 den neuen Zugang ermöglichen sollen. Telekom Techniker war vor Ort und das DSL Signal kommt einwandfrei an 50k Down / 10k Up. Konnte an meiner Fritzbox 7360 SL gesehen und gemessen werden. Zugangsdaten funktionieren nur leider nicht. Also bei O2 angerufen und zunächst mal wurde davon ausgegangen, das ich nicht schreiben kann bzw. dass ein Tippfehler besteht. Nachdem ich schon zuvor alles mehrfach durchprobiert hatte, machte ich es eben nochmal und siehe da: geht nicht. Störung der Leitung aufgenommen (war aber eigentlich nicht der Fall). Erneuter Techniker Besuch heute morgen. DSL einwandfrei, ich solle mich an den Provider wenden. Zweimal angerufen und nur pure Inkompetenz am Telefon gehabt, für ein drittes Gespräch fehlt mir dann doch der Glaube, das ich Mal jemanden am Telefon habe, der tatsächlich etwas an dem Problem ändern möchte. Zumindest kam ja mehrfach die Idee auf, das etwas mit meinem Router nicht stimmen könnte, obwohl dieser ja am Tag zuvor mit 1und1 noch hervorragend funktionierte. Egal, dachte ich mir, ich fahr in die Stadt und hole mir eine neue Fritzbox, vielleicht ist ja doch etwas... Neue Fritzbox 7430 gekauft, angeschlossen... Gleiches Problem. Vielleicht sind hier im Online Bereich kompetente Mitarbeiter unterwegs und können sich dem Problem annehmen? Falls es dann wieder nichts wird, geht eben eine Sonderkündigung raus. Einen dritten Techniker, der feststellt, das die Leitung in Ordnung ist brauche ich auf jeden Fall nicht.