neues Telefon, keine Leitung

Hallo,

 

mein Problem ist folgendes: Ich habe mir ein neues Telefon angeschafft, bekomme dieses aber nicht "ans Laufen". Beim Versuch, Rauszutelefonieren, kommt immer die Meldung "Keine Leitung", es kommen auch keine Anrufe an.

 

Bisher hatte ich ein Sinus P 300i, habe mir jetzt einSwissvoice Eurit 758 duo besorgt, da dieses durch 2 Mobilteile komfortabler, strahlungsärmer und stromsparender ist.  Beim Anschliessen habe ich mich genau an die Bedienungsanleitung gehalten.

 

1. Das Gerät ist an einer echten ISDN-Leitung/SO-Bus angeschlossen (Ich habe denselben benutzt, wie bei unserem alten ISDN-Telefon, dieses funktioniert einwandfrei) 2. Ich habe ausschließlich Originalkabel verwendet. 3. Ich habe die MSN-Einstellungen mehrfach überprüft, ein Reset gemacht und erneut mithilfe des Installationsassistenten eingegeben. Ich habe die Einstellungen auch mit denen an unserem alten Telefon verglichen. diese sind identisch. Und - wie oben bereits erwähnt - das alte Telefon funktioniert einwandfrei. Dass ein Defekt des Telefons unwahrscheinlich ist, habe ich mir bereits gedacht, da grundsätzlich eine Bedienung des Telefones sowie auch interne Anrufe möglich sind. An der eigentlichen Leitung oder unserem Router liegt es auch nicht. Dieser funktioniert einwandfrei (wurde geprüft!) ( der Router ist ein Turbolink Sphairon iAD) - auch mit unserem alten Telefon. Ich hoffe, dass mir irgendjemand helfen kann. Der Hersteller Swissvoice war dazu leider nicht in der Lage. Ansonsten bleibt mir nur noch weg mit dem neuen, her mit dem alten Apparat :frowning