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Neues O2 Kundenportal

  • April 18, 2018
  • 1 Antwort
  • 284 Aufrufe

D.Jaekel
Besucher:in
Seit April 2017 gibt es ja für Neuverträge ein neues Kundenportal mein DSL Vertrag ist auch im neuen Kundenportal wann kann man in diesem eigentlich die Funktionen wie im alten Kundenportal nutzen? Da im neuen Kundenportal keine Festnetzeinstellungen (Rufnummersperren oder dergleichen) und noch andere kleine probleme die für mich noch nicht relevant sind bspw. Vertragsinhaber wechsel (dieser soll laut FAQ online gehen aber man sieht im neuen Kundenportal kein dementsprechenden Punkt) ich finde dies für Endkunden einen gewaltigen Rückschritt zum alten Portal vielleicht hätte man bis das neue Kundenportal zu 100% Funktioniert noch das alte Kundenportal für Neukunden lassen sollen das diese sich auf hätten in diesem anmelden können.

1 Antwort

Du hast Recht - aber es wird sich kurzfristig nichts ändern. 😮

Bei jeder IT-Änderung wurde angekündigt " ... bald wird xyz gehen ...", aber es passiert nichts. Vermutlich ist die O2-IT völlig überlastet. Ärgerlich, ist aber so.