Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Nach Reset vor 2 Tagen funktioniert die Zugangspin nicht mehr, kann jemand helfen

  • June 26, 2018
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe
delbanco
Besucher:in
Vor 2 Tagen nach Power On Werksreset von 6641, habe ich keinen Zugang mehr, die Info Lampe leuchtet rot. Nach Eingabe der Zugangspin über Telefon kommen die üblichen Ansagen (keine Anmeldung...überprüfen Sie die Pin). Das ist äußerst ärgerlich, denn vor dem Reset hatte ich noch den Zugang. Kann jemand helfen oder hat eine Idee?

Lösung von o2_Lars

Hallo @delbanco,

wenn die PIN nicht angenommen wird, auch wenn Du Dir ganz ganz sicher bist, dass sie richtig ist und Du diese auch mit  Deinen Unterlagen verglichen hast, die Du entweder per Brief oder E-Mail erhalten hast und auch im Online-Portal findest, dann habe ich nur eine Idee: Die DSL Störungshotline. Hilfsbereite Nerds warten auf Deinen Anruf ☺️

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • June 27, 2018
Hallo @delbanco,

wenn die PIN nicht angenommen wird, auch wenn Du Dir ganz ganz sicher bist, dass sie richtig ist und Du diese auch mit  Deinen Unterlagen verglichen hast, die Du entweder per Brief oder E-Mail erhalten hast und auch im Online-Portal findest, dann habe ich nur eine Idee: Die DSL Störungshotline. Hilfsbereite Nerds warten auf Deinen Anruf ☺️

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica