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Nach Reset kein Zugang mehr

  • June 26, 2018
  • 4 Antworten
  • 429 Aufrufe
delbanco
Besucher:in
Vor 2 Tagen nach Power On Werksreset von 6641, habe ich keinen Zugang mehr, die Info Lampe leuchtet rot. Nach Eingabe der Zugangspin über Telefon kommen die üblichen Ansagen (keine Anmeldung...überprüfen Sie die Pin). Das ist äußerst ärgerlich, denn vor dem Reset hatte ich noch den Zugang. Kann jemand helfen oder hat eine Idee?

Lösung von Anonymous

Moin Moin,

wenn Du den Reset durchgeführt hast weil Du nicht ins Internet kommst...

Dann hast Du schon mal die Ursache gefunden. Was sagt denn die DSL LED (rot/grün)?

Wenn Du einen Technologiewechsel hattest...

Und DSL ist grün Pin geht aber nicht dann hat Mann sich verschaltet.

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • June 26, 2018
Moin Moin,

wenn Du den Reset durchgeführt hast weil Du nicht ins Internet kommst...

Dann hast Du schon mal die Ursache gefunden. Was sagt denn die DSL LED (rot/grün)?

Wenn Du einen Technologiewechsel hattest...

Und DSL ist grün Pin geht aber nicht dann hat Mann sich verschaltet.

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei

delbanco
Besucher:in
  • delbanco
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2018
Hi,

den Rest habe ich dummerweise durchgeführt, weil ich ein neues Telefon anschließen wollte! DSL ist grün, Info rot. Techwechsel hatte ich vor ca. 1,5 Jahren und wie gesagt unmittelbar vor dem Reset (Power on + Werk), ca. 30 min vorher hatte ich den Zugang noch, nur das alte Telefon hat nicht optimal funktioniert. Die Pin ist von Tech- und Routerwechsel von vor 1,5 Jahren.

A
  • Anonymous
  • June 26, 2018
Moin,

wenn die nicht geht kannst Du noch mal unter Meine Briefe von O2 (Vertragsinformationen) schauen.

Noch mal via Browser versuchen die PIN einzugeben. Sonst 0800 52 51 37 8 .

delbanco
Besucher:in
  • delbanco
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2018
Hab nachgeschaut, die Pin ist korrekt, bleibt mir nur der Weg über die Hotline, schade. Trotzdem, dank Dir für die prompte Antwort

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