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Mögliche DSL Geschwindigkeit bei O2 im Vergleich zu anderen Anbietern

  • February 11, 2019
  • 5 Antworten
  • 104 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,

ich bin seit Viag Intercom Kunde von O2.
Habe mehrere Mobilfunkverträge und auch einen DSL Vertrag bei O2.

Seit Jahren ist an meiner Adresse nur DSL mit 16mBit möglich.
Nun kam es endlich zum Netzausbau und laut Telekom wie auch Vodafone sind nun an meiner Adresse (Schmitten Oberreifenberg) 175mBit im Download möglich.
Leider ist laut dem O2 DSL Verfügbarkeitscheck immernoch nur 16mBit bei O2 möglich.

Vorsorglich habe ich meinen DSL Vertrag bei O2 gekündigt, dies ist leider erst zum nächsten Jahr möglich.

Besteht die Möglichkeit, dass Sie mir eine dennoch eine höhere Geschwindigkeit bieten können (100mBit gegenügen mir) auch wenn hier vermutlich mit Supervectoring gearbeitet wird und O2 dies ja leider nicht unterstützt?
Falls nicht, könnte man mich dann kulanterweise zumindest früher aus dem Vertrag lassen?

Liebe Grüße,
Alex

Lösung von o2_Lars

Hallo @Alex Pj.,
die Verfügbarkeit an Deiner Anschrift wurde inzwischen geprüft und es steht dort nun grundsätzlich VDSL mit bis zu 100MBit/s zur Verfügung.
Gruß,
Lars

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 11, 2019
    Sollte kein Thema sein. o2 hängt zeitlich nur 1-3 Monate hinter der Verfügbarkeitsanzeige zurück und das wird schon klappen. Wenn es sehr eilt, dann o2 anrufen oder auf einen Moderator warten.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      A
      Besucher:in
      • Alex Pj.
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 11, 2019
      Danke Klaus.

      Hatte bereits angerufen, leider war die Dame an der Hotline sehr kurz angebunden und sagte es ginge technisch nicht an meiner Adresse.
      Als ich ihr erklärte dass es doch bei anderen Anbietern ginge sagte sie bei O2 eben nicht.
      Daraufhin fragte ich ob es nicht eine Möglichkeit gebe eine Leitungsprüfung anzustoßen die zu einem anderen Ergebnis führen könne. Dann legte die Dame einfach auf...

      Hoffe nun auf die Hilfe eines Moderators.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • February 11, 2019
      Grundsätzlich kann o2 derzeit bis 100 MBit/s liefern, wenn das die Telekom auch kann. Für Supervectoring gibt es anscheinend noch keine Verträge. Wenn sich bei der Telekom dann aber ein z.B. 50MBit/s-Vertrag abschliessen lässt, geht das auch bei o2. Nur bei FTTx geht es nicht.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      A
      Besucher:in
      • Alex Pj.
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 13, 2019
      Könnte sich ein Moderator der Sache annehmen bitte?
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • February 16, 2019
      Hallo @Alex Pj.,
      die Verfügbarkeit an Deiner Anschrift wurde inzwischen geprüft und es steht dort nun grundsätzlich VDSL mit bis zu 100MBit/s zur Verfügung.
      Gruß,
      Lars
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