Mir wurde für die Ruf-Nummer 01771xxxxxx0 SMS Gebühren berechnet. Ich habe für diese Rufnummer keinerlei Aktion gestartet. Ich kann auch nicht herausfinden wem diese Rufnummer gehört. Ich kann diese Berechnung einfach nicht nachvollziehen!

Eventuell eine App mit dem Erlaubnis, SMS zu schicken?

Ich habe die Ruf-Nummer ergänzt.

MfG

G. Dömer

Hallo @Kasy,

vielen Dank für die Nummer. Ich habe gesehen, dass die Mobilfunknummer zu einem DSL Vertrag gehört. Ich werde den Fall nun in den richtigen Fachbereich verschieben und die Kollegen informieren. Du bekommst dann schnellst möglich eine Rückmeldung.

Viele Grüße Bianca

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Hay hay @Kasy,

kann es sein, dass du mit der SIM-Karte ein iPhone nutzt? Dieses ist die Aktivierungs-SMS für Facetime, die einmalig an Apple verschickt wird. Den meisten Kunden fällt diese SMS in den Rechnungen nicht auf, da sie im Einzelverbindungsnachweis nur aufgeführt wird, wenn keine SMS-Flat gebucht/im Tarif enthalten ist.

Liebe Grüße

Larissa

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Hallo Larissa,

ich arbeite nicht mit Apple. Ich habe ein Android Handy von Samsung.

Ich bin nochmals alles durchgegangen. Ich finde nichts wo diese Nummer hinterlegt ist.

Liebe Grüße

Kasy

Hay hay @Kasy,

hast du vllt in dem Zeitraum eine neue App installiert oder bei einer Aktualisierung einer App zugestimmt, dass diese SMS versenden darf?

Liebe Grüße

Larissa

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