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Meine neue Festnetznummer wurde mir nach Umzug nicht mitgeteilt

  • May 26, 2018
  • 4 Antworten
  • 125 Aufrufe
jesselle
Besucher:in
Hallo, ich bin am 1.4. umgezogen und habe daraufhin scheinbar eine neue Festnetznummer erhalten. Leider wurde mir diese Nummer nicht mitgeteilt. Das Problem hierbei ist, dass ich mich nun unter meiner alten Nummer weder in mein Konto einloggen kann, noch in der Servicehotline Hilfe erhalten kann. Wie komme ich nun also an die neue Nummer?

Beste Grüße,

J.B.

Lösung von Jogi

Moin,

dann bleibt noch immer die Option im Routermenü nachzusehen, welche Nummer da hinterlegt ist, wenn denn der Router auch neu eingerichtet wurde.

Bei meinem Umzug wurde die Rufnummernübermittlung nicht abgeschaltet, von daher ist es ein Versuch wert.

Greetz

      4 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • May 27, 2018
      Moin,

      läuft denn der Anschluss ? Wenn ja - einfach selber auf dem Handy anrufen.

      Ansonsten mal deinen Spam-Ordner der hinterlegten Mail-Adresse kontrollieren. Bist du denn in einen anderen Vorwahlbereich gezogen ?

      Greetz

      Een schiet mutt ikk
        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • May 27, 2018
        Wird wohl nicht so klappen wegen der standardmäßigen Rufnummerunterdrückung seitens o2 ... hatten wir hier ja schon nach Umzügen.

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Jogi
        Legende
        • Jogi
        • Lösung
        • May 27, 2018
        Moin,

        dann bleibt noch immer die Option im Routermenü nachzusehen, welche Nummer da hinterlegt ist, wenn denn der Router auch neu eingerichtet wurde.

        Bei meinem Umzug wurde die Rufnummernübermittlung nicht abgeschaltet, von daher ist es ein Versuch wert.

        Greetz

        Een schiet mutt ikk
          jesselle
          Besucher:in
          • jesselle
          • Autor
          • Besucher:in
          • May 27, 2018
          Vielen lieben Dank! Das war der rettende Einfall ☺️

          LG

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