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Meine 50 Mbit/s Leitung hat nur noch 25 Mbit/s Geschwindigkeit (Profil)

  • January 19, 2019
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe
A
Besucher:in
Die Synchronisation steht mit 40/ 7 Mbit/s. Dies war bislang auch meine DSL-Geschwindigkeit bei 1und1. Nun bin ich zu O2 gewechselt und habe anscheinend ein 25Mbit-Profil.

Könnt Ihr mir bitte ein 50er Profil einstellen, damit ich die eigentlichen 40/7Mbit wiederbekomme? Ich zahle ja auch einen normalen 50er Vertrag...

Danke!

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • January 21, 2019
    Hallo AlexundAnni.
    Wir bestellen beim lokalen Provider immer ein 50/10 Mbit Profil. Sollten Leitungslänge und Dämpfung das aber nicht stabil zulassen meldet uns der Provider dies und stellt uns ein stabiles 25/5 Mbit Profil zur Verfügung, das dann auch geschaltet wird.
    Es tut mir leid, in dem Fall werden wir leider nichts tun können.
    VG Matze
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