Mein Wechsel stornieren

Forum|Forum|7 years ago
July 1, 2018
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Indiman
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Guten Tag,

habe am 10.06.18 ein Anbieterwechsel vorgenommen von 1&1 zu O2.

Am 13.06.18 habe ich eine Mail bekommen das der Wechsel geklappt hat.

Der Wechsel ist aber erst zum 10.09.2019 geplant.

Ich möchte den Wechsel stornieren, da es mir zu lange dauert.

Auftragsnummer: POS128010011271053

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Jens Indefrei

Lösung von Anonymous

Du solltest förmlich widerrufen. Wie das geht, steht in der Widerrufsbelehrung, die in Deinen Vertragsunterlagen zu finden ist.

Anonymous
Lösung
Forum|Forum|7 years ago
July 1, 2018

Du solltest förmlich widerrufen. Wie das geht, steht in der Widerrufsbelehrung, die in Deinen Vertragsunterlagen zu finden ist.

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Indiman
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Forum|Forum|7 years ago
July 1, 2018

Ich habe keine Vertragsunterlagen.
Da erst die Umstellung 2019 passiert

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Anonymous
Forum|Forum|7 years ago
July 1, 2018

Du hast doch eine Mail erhalten. Ist da keine Widerrufsbelehrung bei?

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Indiman
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Forum|Forum|7 years ago
July 1, 2018

Eine Mail mit DSL-Auftrag und drain stehen nur die Konditionen
und da ist keine Widerrufsbelehrung drin

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Anonymous
Forum|Forum|7 years ago
July 1, 2018

Aha. Auch nicht als Anhang?

OK, dann warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in, die/der sich kümmert. Habe bitte etwas Geduld: es ist Wochenende.

Gruß

Omikron