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mein Rechnung ist falch, es fehlt kombivorteil, sollte 10 euro weniger abgerechnet sein

  • July 15, 2017
  • 5 Antworten
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helena68
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Mein letzten Rechnung ist falsch, es würde nicht die Kombivorteil  10 euro abgerechnet,

Lösung von bs0

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5 Antworten

bs0
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  • July 15, 2017
Etwas zu wenig Information.

Welche zwei Verträge hast du und wann hast du den zweiten, vorteilberechtigten Vertrag abgeschlossen? Ist die Rechnung, um die es geht, für einen Zeitraum in dem der Kombivorteil gelten sollte?


helena68
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  • July 15, 2017
was soll ich tun, damit mein rechnung überprüfen wird , kann ich einfach e-mal schreiben?


bs0
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  • July 15, 2017
Warum beantwortest du nicht erstmal die Fragen? Eventuell ist eine Reklamation nicht nötig. Also noch mal:

Welche zwei Verträge hast du?

Wann hast du den zweiten, vorteilsberechtigten Vertrag abgeschlossen?

Ist die Rechnung, um die es geht, für einen Zeitraum in dem der Kombivorteil gelten sollte?


helena68
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  • July 15, 2017
Hab alles geprüft,  habe DSL und Handy, möchte einfach kotenlosen kontakt  haben , damit mein rechnung überprüft wird, wo finde ich den. 


bs0
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  • July 15, 2017
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