mein o2 zeigt meine Tarifoptionen nicht mehr an

Seit der Portalzusammenführung vom 19.02.2019 wird bei meinen Tarifoptionen folgendes angezeigt: "Aus technischen Gründen können ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." Leider komme ich bei der Telefon-Hotline auch nicht weiter. Ich bekomme keinen Kundenberater an die Leitung. So langsam regt mich das auf. Ich möchte gerne den Tarif wechseln, kann es aber wegen diesem sch... Portal nicht machen. Entweder es gibt schnellstens ne Lösung oder ich wechsle zu einem anderen Provider.