Moin,

ist denn bei dir VDSL verfügbar ? Wenn ja, dann eventuell einen anderen "jungfräulichen" Browser getestet ?

Greetz

"An Ihrer Anschlussadresse sind technisch bis zu 100 MBit/s möglich. Sie erhalten immer die maximal mögliche Bandbreite, höchstens jedoch die in Ihrem aktuell gewählten Produkt beinhaltete Geschwindigkeit."

Also VDSL wäre verfügbar, wenn ich Neukunde wäre. Und, zu Testzwecken, habe ich einen "sauberen" Opera-Browser installiert - kein Unterschied.

Moin,

welchen Tarif hast du denn ? Hast du es denn mal über "Produktwechsel" oder "Produktinformation" -> "Produkt wechseln" versucht ?

Greetz

Hay hay @Noeppe52,

wie ich sehe, konntest du dein Anliegen bereits telefonisch mit meinen Kollegen klären, das freut mich =)

Liebe Grüße

Larissa

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Ja, danke! Es war ein kurzes, erfreuliches und vor allem erfolgreiches Gespräch mit der Hotline.

Danke an den Kollegen bei der Hotline und an alle guten Geister hier im Forum ☺️