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Warum O2
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Mein Internet Vertrag

  • February 7, 2019
  • 4 Antworten
  • 55 Aufrufe
W
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe vor kurzem über den zweit Anbieter Check 24 den Vertag O2 Home M abgeschlossen.
Dann habe ich eine E-Mail erhalten in der alles noch einmal aufgelistet, also alles ganz normal.
Jetzt heb ich am 04. 02. allerdings erneut eine solche mail bekommen.
Genau die selbe nur steht dort diesmal:"Vielen Dank für ihren Auftrag vom 04.02.".
Jetzt bin ich etwas verwirrt und habe angst das ich in noch einem Vertag drin stecke.

Ich würde mich sehr freuen wenn mir jemand weiterhelfen kann!

Danke!

      4 Antworten

      M-G
      Legende
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      • M-GLegende
      • February 7, 2019
      Ist denn bei beiden Mails der Absender o2?
      Ich meine mich recht zur erinnern das du einmal eine von Check 24 bekommst und einmal von o2.
      Be water,my friend!
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • February 7, 2019
      Check24 ist doch nur ein Vermittler und daher ist es logisch, das die relevante und ggf. zusätzliche Bestätigung von o2 kommen muß.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        W
        Besucher:in
        • WiebkeHofeditz
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 7, 2019
        Die E-Mails sind komischerweise beide von O2. Vielleicht hat ja jemand noch eine Idee 🙂
        o2_Matze
        • o2_MatzeModerator
        • Moderator
        • February 12, 2019
        Hallo Wiebke.
        Ich befürchte den angestrebten Tarif werden wir dir nicht aktivieren können.
        Rückmeldung vom lokalen Provider war "Das beauftragte Produkt ist aufgrund der Leitungsdämpfung nicht möglich".
        Ich vermute für einen VDSL Tarif ist die Leitungsqualität vor Ort nicht ausreichend, so dass man es ggf. mit einem kleinen ADSL Tarif probieren
        könnte, sofern gewünscht.
        VG Matze
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