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Maximale DSLAM-Datenrate 2048 bei DSL 16000

  • July 4, 2014
  • 4 Antworten
  • 163 Aufrufe

Spre
Besucher:in
Hallo,

 

wir wundern uns seit geraumer Zeit über unsere langsame Übertragungsgeschwindigkeit bei der Internetnutzung.

 

Haben einen DSL16000-Vertrag, der Router zeigt eine maximale DSLAM-Datenrate von 2048kBit/s an. Ein Tarifcheck auf der O2-Seite ergab, dass an unserem Wohnort bis zu 50000 möglich sind.

 

Lässt sich hier etwas verändern?

 

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4 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • July 5, 2014
Spre schrieb:
 

Haben einen DSL16000-Vertrag, der Router zeigt eine maximale DSLAM-Datenrate von 2048kBit/s an. Ein Tarifcheck auf der O2-Seite ergab, dass an unserem Wohnort bis zu 50000 möglich sind.

 

Lässt sich hier etwas verändern?

 

 

Klar, die 50000 auch buchen würde ich sagen. Denn die 50000 sind über VDSL möglich welches bei deinen ADSL Werten wohl über einen Outdoor DSLAM geschaltet wird. Bei O2 nennt sich das Speed Option.

 

Vermutlich hast du für ADSL eine zu lange Leitung um mehr als 2 Mbit zu bekommen. Die Leitung zu Dir wird bei VDSL bedingt durch den Outdoor DSLAM kürzer, darum auch bis zu 50000 möglich.

 

Also, bitte Speed Option dafür buchen. Zusätzlich wäre meine Empfehlung beim buchen der Speed Option die Homebox 7490 zu bestellen und nicht den normalen VDSL Router 6431.

 

Noch Fragen?


Spre
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 5, 2014
Ups, da muss ich doch noch mal kurz antworten und HOFFEN, dass zukünftige Leser mit ähnlichen Problemen NICHT sofort auf die Kauflösung springen und hier und da Optionen buchen, die nicht nötig sind!!!!

 

Ein kurzer Anruf (Hotline - Technik) hat genügt. Der nette Herr an der Strippe hat einiges geprüft und eingestellt uuuund schwupps - nach wenigen Minuten haben wir eine DSLAM-Datenrate von max. 16000 kbit/s!

 

Es läuft problemlos und es war weder eine Speedoption, noch ein Homebox-Gerät nötig!

 

Ich weiß nicht was sich der nette Antworter hier gedacht hat - sollte das eine Verkaufsshow werden?

 

Liebe Leser - bitte eher Hotline anrufen oder anderweitig mit OFFIZIELLEN O2-Technikern in Kontakt treten und nicht auf "Kauf dies, Kauf das"-Lösungen reinfallen. Manchmal ist die Lösung leichter, schneller, fairer und günstiger als gedacht!

 

Danke an den netten O2-Techniker am Telefon 😉


Mister79
Legende
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  • Legende
  • July 5, 2014
Spre schrieb:
 

 

Ich weiß nicht was sich der nette Antworter hier gedacht hat - sollte das eine Verkaufsshow werden?

 

 

LOL, nun mal halb lang und vorsichtig mit den Unterstellungen. Du wendest dich in einem Kundenforum welches dazu gedacht ist um von Kunden einen Rat zu bekommen mit einem Problem ans Forum und erwartest eine Antwort. Nun, als Kunde kann ich wohl kaum deine Leitung messen, mir deine SNR Profile angucken und nur das begutachten was du schreibst.

 

Bei 2 Mbit und maximal möglichen 16 Mbit ist die Wahrscheinlichkeit das es an einem falschen Profil liegt doch sehr gering. Daher hab ich auf die Leitungslänge getippt.

 

Zusätzlich lies doch mal genau den Anfang von deinem Beitrag. Du sagst, es sind laut Verfügbarkeitsabfrage bis zu 50 Mbit möglich. Diese aber dann auch nur per VDSL und sicher nicht per ADSL.

 

Also, durch deine Schilderung hab ich auf eine zu lange Leitung getippt und lediglich gesagt, dass mit der Speed Option die Bis zu 50 Mbit erreicht werden können. Dies würde auch zusätzlich eine neue Schaltung bedeuten, um von ADSL auf VDSL geschaltet zu werden. Zur Erklärung, nur weil über VDSL bis zu 50 Mbit möglich sind, heißt es noch lange nicht das ADSL auf jeden Fall 16 Mbit ergeben. Es kann nämlich auch gut sein das auf Grund der Leitungslänge ADSL nur 2 Mbit ergeben aber bei Dir um die Ecke ein Outdoor DSLAM steht und somit NUR über VDSL eine höhere Bandbreite möglich ist und genau das ist das Problem über welches die große Koalition redet wenn es um den Bandbreitenausbau und Kosten geht...

 

Zusätzlich habe ich eine Empfehlung gegeben, wenn meine Einschätzung richtig gewesen wäre, welchen Router du von O2 hättest in diesem Fall nehmen sollen.

 

Wenn es hier also an einem falschen Profil lag ist es schön aber die Erfahrung zeigt das dies leider nicht die Regel ist und ein sehr geringer sync Wert im ADSL Bereich nahe zu 95 Prozent immer an der langen Leitung liegt.

 

Außerdem möchte ich mal ganz klar sagen, ich als O2 Kunde habe sicher kein Interesse daran dir etwas zu verkaufen. Zusätzlich solltest du dir mal meine Beiträge zum Thema O2 und DSL durchlesen. Davon gibt es einige und wenn es nach diesen geht, würde ICH dir bei allem was O2 und DSL/VDSL betrifft einen anderen Anbieter empfehlen. Mobil ist O2 recht gut aber im DSL gibt es von mir sicher keine Empfehlung einen Neukunden zu werben.

 

Also bitte, dass zum Thema Verkaufsgespräch. Womit du natürlich recht hast, ein Kunde sollte sich immer an die Hotline wenden wenn es mit dem System oder dem Anschluss ein Problem gibt. Ein Kundenforum ist da eigentlich mehr die letzte Anlaufstelle um von Kunden Ratschläge zu bekommen wenn die Hotline nicht mehr helfen kann.

 

Egal, viel Erfolg und es freut mich das dein Anschluss mit den Profiländerungen jetzt läuft.


lockenköpfchen
Stammgast
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Hoffentlich hat sich der sparsame "Spre" sich auch die 20ct für den Anruf bei der Hotline wiedergeben lassen.      😆