Massive Probleme mit Youtube [Raum Aachen]

Deine Beobachtung deckt sich mit ähnlichen Berichten, die in den letzten Wochen immer mal wieder im Forum auftauchen. Siehe z.B. hier.

Du brauchst lediglich etwas Durchhaltewillen. O2 arbeitet derzeit mit Hochdruck daran, seine Kunden zu vergraulen. Wenn genügend Nutzer zu anderen Providern gewechselt sind, werden die verbliebenden Kunden wieder genügend Bandbeite zur Verfügung haben. *eg*

Das ist doch lächerlich.

 

Wie kann man als seriöses Unternehmen so einen Mist abziehen und sich nicht darum kümmern?
Eine Frechheit...

Schade, dass es wohl keine Lösung gibt und ich mich mit diesem Mist rumplagen muss 😠

Die Muttergesellschaft Telefonica braucht Kohle. Zudem hat Telefonica/O2 die Hansenet GmbH mit der Marke Alice geschluckt. Vermutlich hat man da auch noch einige "Verdauungsprobleme".

Ich könnte mir vorstellen, dass deshalb auch Investitionen in die Netzwerktechnik erst mal auf die lange Bank geschoben werden. 

 

_sykes schrieb:
o2 arbeitet derzeit mit Hochdruck daran

Oh nein - bitte nicht diese Formulierung benutzen!

deoee schrieb:
Das ist doch lächerlich.

Genau. "Wir arbeiten mit Hochdruck" heißt "wir haben keine Ahnung, möchten Dich aber gern ruhig stellen, denn in der Leitung warten noch jede Menge weitere Kunden, denen wir das gleiche erzählen".

 

Die "wir arbeiten mit Hochdruck"-Formulierung ist genau so abgenutzt wie "mit allerhöchster Priorität". Ein "das ist ein echtes Schnäppchen" von einem Hinterhof-Gebrauchtwagenhändler, oder einem Haustür-Teppichverkäufer wirkt da weitaus seriöser.

 

Gruß

 

akapuma

deoee schrieb:
Hallo ihr,

 

meine Leitung ist vollkommen i.O. alle Geschwindigkeiten passen soweit und der Supportmann am Telefon teilte mir auch mit, dass die Qualität der Leitung überdurchschnittlich gut wäre.

Dennoch, Youtube Videos laden einfach nicht richtig. 

Achja: Heute ist es den ganzen Tag lang so, aber unter der Woche findet das Phänomen meistens von 17-00 Uhr statt...

 

Hi deoee,

ich habe dich jetzt so verstanden, das alles super läuft nur Youtube nicht. Korrekt? Magst du dann das ganze bitte mal mit anderen Videodiensten wie z.B Vimeo, MyVideo oder ähnlichem probieren. Man liest ja immer wieder von Schwierigkeiten bei Youtube Videos bzw. schlechte Performance etc. etc. 

Dazu gibt es ja auch die wildesten Verschwörungstheorien... 😉 daher sollten wir hier im Detail mal schauen was da bei dir los ist.

Grüße, Matze

Hi Matze!

Also wie gesagt, alle anderen Dienste laufen ohne Probleme, nur Youtube macht Probleme und das halt auch nicht immer. Beim Speedtest auf Youtube hab ich auch im Vergleich zu den 9Mb/s aller anderen Anbieter popelige 3,5 Mb/s.

Ich weiß nicht, ob es an deren Servern liegt, aber da ich das Problem früher nicht hatte (da war ich auch bei Alice, jedoch in einer anderen Wohnung) und auch bei einem lokalen Anbieter keiner Probleme auftreten denke ich, dass irgendwas hier vor Ort faul sein muss!

Mal als Vergleich:

Ich checke mit NetLimiter 3 den Dl Speed auf einzelnen Seiten:

Schaue ich ein Vimeo HD Video an liegt der bei ca 600-1000kb/s

Bei einem youtubge HD Video jedoch nur bei 70-150kb/s!

Nabend!

Mal so in die Runde geworfen:

http://www.golem.de/1105/83748.html

und

http://stadt-bremerhaven.de/youtube-ist-bei-der-telekom-langsam/

 

Grüße,

TT

 

You Tube wird bei vielen Anbietern nicht mehr priorisiert weitergeleitet. Wie weit O2 das macht kann ich nicht sagen aber die Telekom tut es nicht mehr. Somit ist auch bei den Telekomkunden die YouTube Geschwindigkeit von der Auslastung des gesamten Netzes abhängig. Der Grund dafür ist klar, die Telekom möchte von YouTube eine Durchleitungsgebühr haben um das die Telekom diese Datenpakete noch weiter priorisiert und man somit zu jeder Stunde den Müll auf YouTube genießen kann. Google hat da was gegen was auch bis zu einem gewissen Punkt verständlich ist.

 

Der Grund an sich ist ganz einfach, das Gesamte Netzwerk (nicht nur O2) kommt ans Limit. Immer mehr wird ins Internet verlagert. Angefangen von diversen Clouddiensten, VOIP Telefonie, Onlinegames, VOD (Video on Demand wie bei Maxdome) usw. Das Netzwerk ist voll und keiner möchte es weiter ausbauen. Dabei geht es an sich nicht nur um die Mbits die beim Kunden ankommen sondern auch um Knotenpunkte auf die selbst die Telekom keinen Zugriff hat und wo auch die Telekom für jedes Bit bezahlen muss.

 

Tja ein Ausbau in Deutschland ist mehr als nötig und das betrifft nicht nur die Mbit die beim Kunden ankommen sondern auch die Knotenpunkte die die Daten aller Anbieter routen und nicht in der Hand von O2 oder der Telekom liegen.

 

 

Mister79 schrieb:
und man somit zu jeder Stunde den Müll auf YouTube genießen kann.

Auch auf die Gefahr hin, OT zu werden: Auf YouTube gibt's nicht nur Müll! Wenn man richtig sucht, gibt's auch richtige Schätze. Absolutes non-plus-ultra ist beispielsweise "Dein ist mein ganzes Herz" aus Lehars "Land des Lächelns", gesungen von Richard Tauber. Eine absolute Rarität! Auch nicht schlecht ist die wesentlich neuere Fassung, gesungen von Nicolai Gedda, aufgenommen 1953 in der Londoner Kingsway Hall, welche für ihre perfekte Akustik bekannt ist. Aber es gibt auch neue sehens- und hörenswerte Aufnahmen, beispielsweise diese äußerst interessante Interpretation der Barcarole aus Jacques Offenbachs Hoffmanns Erzählungen, aus dem polnischen TV. Aber auch heute (fast) vergessene Künstler wie Erna Sack, Kirsten Heiberg und vielen anderen sind zu finden. Und das ist alles andere als "Müll!!

 

Zurück zum Thema: so ganz richtig läuft YouTube hier auch nicht.

Erste Maßnahme ist, den Clip kurz anzuhalten, bis etwas mehr gespeichert wird.

Hilft das nicht, helfen "härtere Bandagen": FreeYouTube-Download läd zwar nicht in Echtzeit.

 

Ich hoffe, daß bald alles wieder läuft.

 

Gruß

 

akapuma

Naja, das mit dem Vorbuffern lassen hab ich auch schon probiert, allerdings lädt Youtube ja nur einen gewissen Prozentsatz des Videos vor, ab dann müsste ich von neuem buffern :frowning

Video downloads sind keine Lösung, da es ja nicht Sinn der Seite ist und alles verkompliziert ☺️  
Aber danke für die Tipps!

Das mit Youtube fällt mir in letzter Zeit auch immer wieder auf. Zwar gab es auch früher schon Videos, die extrem langsam geladen wurden, obwohl man genug Bandbreite zur Verfügung hatte, aber das lag häufig an den Servern oder den Videos selbst. Denn kurioserweise liefen manche Videos, die nur 5-10 MB groß waren mit 240p oder 360p sehr langsam, während 150 MB große HD-Videos rasend schnell geladen wurden. Manchmal wurden HD-Videos sogar schneller geladen als das gleiche Video mit 360p, trotz 10 facher Datenmenge 😮 .

 

Aber seit mindestens ein paar Monaten werden auch Videos, die vorher mit 10 Mbit/s geladen wurden, nur noch mit max 1-2 Mbit/s geladen, was für ein HD-Video logischerweise zu langsam ist. Man muss dann die Wiedergabe stoppen und vorladen lassen, was aber auch nur bei manchen Videos funktioniert (einige Videos kann man voll durchladen, andere nur stückchenweise). Was aber wirklich interessant ist: Lade ich ein Video mehrfach in mehreren Tabs oder klicke im Real-Player auf "dieses Video herunterladen", dann bleibt die Ladegeschwindigkeit pro Video gleich, die Gesamtladegeschwindigkeit erhöht sich jedoch (z.B. 2 --> 4 --> 6Mbit/s). Also, es sieht für mich eher so aus, als würde da künstlich gebremst werden.

Wenn ich über die Mobilfunknetze von Telekom oder o2 ein Youtube-Video laufen lasse, dann bekomme ich übrigens in der Regel die höchstmögliche Geschwindigkeit, was Nachts auch schonmal bis zu 4 (o2) oder 5 (Telekom) Mbit/s sein können. Nur bei o2-DSL läufts regelmäßig langsamer 😖 .

 

Auch kurios: Manche Videos laden bei aktiviertem "Stealthy" schneller als wenn es ausgeschaltet ist. Also laufen die Videos quasi trotz Umweg über die Ukraine (Ländercode ist übrigens UA) schneller als auf direktem Weg 😮 . Da soll mir jetzt aber keiner sagen, das läge an Youtube.

 

 

Ah, wo wir gerade schon dabei sind, noch etwas OT 😉 :

Kennt jemand ein gutes Programm, mit dem man die Tonspur auf dem PC gut mitschneiden kann? Man kann mit den meisten Youtube-Downloadern leider nichts runterladen, wenn Stealty aktiv ist. Ohne Stealthy kann man wiederum keine aus Deutschland gesperrten Videos sehen bzw hören :frowning . Jetzt bräuchte ich halt ein Programm, das dieses Problem umgeht. Auf meinem alten Laptop hatte ich eine alte Version des Phonostar-Players, mit dem ging das super. Leider hat das Gerät vor kurzem den Geist aufgegeben und auf dem neuen Laptop ist nur die aktuelle Version des Players installiert. Leider kann man damit nur noch Radiosendungen mitschneiden, aber kein Youtube oder sonstige Sachen, die über die Lautsprecher laufen.

Mit dem Phonostar-Player konnte man früher übrigens auch gut Klingeltöne "basteln", indem man die gewünschten Sequenzen einfach aus einem Lied "ausgeschnitten" hat. Und da ich für mein Smartphone gerne noch ein paar exklusive Klingeltöne hätte, die nicht jeder Depp hat, wäre so ein Programm auch aus diesem Grund ganz nett 😉 .

Versuch mal Audacity (Freeware) und lasse als Mikro einfach den "Was sie hören" Modus laufen, falls deine Soundkarte das unterstüzt!

*zu Matze schiel* Ich weiß ja nicht, ob du auch am We hier bist, aber hat sich schon was ergeben? 😀

Hallo zusammen,

 

kann nicht versprechen das es hilft, aber ich hatte ähnliche Probleme und viele im Bekanntenkreis ebenfalls. Ein Downgrade des Flashplayers auf Version 10.3 hatte geholfen. Die Version 11 scheint verbugt. Auch ein Upgrade auf die neue Beta 11.3 funktionierte, hier muss aber jeder selber wissen ob er eine Beta nutzen will oder lieber die ältere 10.3.

 

Gruß

Stefan

 

Danke Stefan, das scheint wohl zu helfen, auf die 11er Beta zu upgraden!
Allerdings kann das auch grad an der Uhrzeit liegen ☺️
Ich werd es morgen zu den üblichen Zeiten mal testen und berichten!

Ok, leider besteht immer noch das selbe Problem...

deoee schrieb:
Ok, leider besteht immer noch das selbe Problem...

Viel hat sich bei mir auch nicht geändert

 

Ich hab jetzt mal Flash-Player 11.5. installiert, u.a. auch deshalb:http://www.teltarif.de/adobe-flash-sicherheit-update-schadcode/news/48817.html

 

Dann mal Youtube angeworfen und tatsächlich wurde ein HD-Video mit ca 13,5 Mbit/s gestreamt (Höchstgeschwindigkeit an meinem Anschluss). Doch das nächste HD-Video lief dann schon wieder nur mit ca 3 Mbit/s :frowning .

 

Also, habe ich etwas später nochmal das Video von zuvor erneut in HD geladen und jetzt lief das nur noch mit ca 4-5 Mbit/s 😮 , aber immerhin ohne Aussetzer.

Bei Speedtest.net erreichte ich laut Mobile Partner hingegen wie immer ca 13,5 Mbit/s, genug Bandbreite ist also vorhanden. Wobei ich dazu sagen muss, das seitdem der neue Flash-Player installiert ist, Speedtest.net öfter mal hängenbleibt und auf der Website unsinnige Ergebnisse anzeigt.

 

Youtube-Video und 3 Speedtests:

https://

 

Die gleichen Speedtests bei Speedtest.net:

https://

 

Während man die falschen Speedtest-Ergebnisse auf den Flash-Player zurückführen kann, halte ich das bei Youtube eher für unwahrscheinlich, weil die Videos schon länger langsam laufen und ich in der Zwischenzeit 3 oder 4 verschiedene Versionen des Flash-Players installiert hatte. Erstaunlich finde ich, das es kurzfristig schneller läuft und kurz darauf wieder langsam. Uhrzeitabhängig scheint es aber nicht zu sein.

 

 

Nochwas anderes: Ich komme über o2-DSL zur Zeit nicht ins Forum. Alles andere scheint zu funktionieren, aber um hier schreiben zu können, muss ich über das Mobilfunknetz die Seite ansurfen. Bin gerade mit einer Netzclub (o2) SIM-Karte mit Gratis-Flat (100 MB ungedrosselt) online, die ich mir mal für "Notfälle" bestellt hatte 😉 .

Hoffentlich ist das nur eine kurzfristige Störung.

Nettes Detail:

Bei Google Maps bauen sich gleichzeitig mit den Problemen die Bilder ewig langsam auf, es dauert teilweise 30-40 sekunden, bis die Kacheln mit der neuen ansicht geladen sind ☺️
Toll Alice, ich bin total begeistert ☺️

Das ist doch lächerlich mit der Flashplayerversion.

 

Es ist ganz einfach so, dass zu bestimmten Uhrzeiten von O2 massiver packet loss bestand und 3x darf man raten, direkt am übergabepunkt zwischen O2 und Google ☺️ . Das sind eindeutige Anzeichen für eine überlastete Verbindung b.z.w. evtl. auch für Traffic-Shapping, wobei ich letzteres jetzt mal nicht unterstellen möchte.

 

Vor ca. 3-5 Tagen hat O2 wenigstens hier in Stuttgart die VDSL Anschlüsse auf ein privates Peering mit Google hier in STG umgestellt, seitdem sind zumindest hier die Probleme weg.

 

3 23 ms 14 ms 15 ms xmwc-stgt-de01-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.18]
4 21 ms 21 ms 22 ms 72.14.198.209

 

4. Hop ist bereits Google

 

Hoffe die ADSL2 Anschlüssle werden bald auch besser angebunden.

Auch der Packetloss ist extrem nervig, da dann erst auf den Retransmit gewartet werden muss u.s.w. dann hängt das Video erst richtig...

Hallo,

 

ich wollte mal anfragen wieso O2 nicht alle Verbindungen zu YouTube aus Stuttgart über die "Frankfurter Route" schickt. Der Übergabepunkt in Stuttgart ist ja wohl komplett überlastet oder es wird gedrosselt.

 

Beispiel:

173.194.16.148 (YouTube CDN-Server) Verbindung findet über Stuttgart statt und ist sehr langsam mit packetloss u.s.w.:

2 14 ms 14 ms 14 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]
3 15 ms 15 ms 15 ms xmwc-stgt-de01-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.18]
4 23 ms 23 ms 23 ms 72.14.198.209
5 22 ms 21 ms 21 ms 209.85.248.12
6 22 ms 22 ms 22 ms 72.14.239.60
7 32 ms 32 ms 31 ms 209.85.242.187
8 68 ms 38 ms 34 ms 209.85.240.88
9 30 ms 30 ms 32 ms 66.249.95.218
10 31 ms 32 ms 30 ms 209.85.249.185
11 32 ms 33 ms 33 ms 72.14.239.109
12 31 ms 32 ms 32 ms 173.194.16.148

 

74.125.104.239 (ebenfalls YouTube CDN-Server) Verbindung findet über Frankfurt statt und ist schnell:

2 14 ms 14 ms 14 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]
3 15 ms 14 ms 15 ms xmwc-stgt-de02-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.22]
4 14 ms 16 ms 14 ms rmwc-stgt-de01-gigaet-11-1-0.nw.mediaways.net [213.20.220.161]
5 18 ms 18 ms 18 ms rmwc-stgt-de02-pos-9-0.nw.mediaways.net [213.20.222.162]
6 18 ms 20 ms 18 ms rmwc-frnk-de01-so-5-3-0-0.nw.mediaways.net [195.71.254.153]
7 23 ms 23 ms 23 ms 72.14.198.209
8 21 ms 21 ms 21 ms 209.85.248.12
9 21 ms 22 ms 21 ms 72.14.236.68
10 21 ms 23 ms 21 ms 216.239.48.124
11 22 ms 71 ms 23 ms 66.249.94.87
12 22 ms 22 ms 53 ms 209.85.254.49
13 22 ms 22 ms 21 ms 74.125.104.239

 

Hier mal die relevanten Graphen zur TCP Verbindung:

 

173.194.16.148 langsam direkt über Stuttgart

http://files.spacefish.biz/o2_yt/tp_slow_video.png

http://files.spacefish.biz/o2_yt/sequence_slow_video.png

http://files.spacefish.biz/o2_yt/window_slow_video.png

 

74.125.104.239 schnell Verbindung wird über Frankfurt hergestellt

http://files.spacefish.biz/o2_yt/tp_fast_video.png

http://files.spacefish.biz/o2_yt/sequence_fast_video.png

http://files.spacefish.biz/o2_yt/window_fast_video.png

 

Was gedenkt O2 dagegen zu tuen? Die Bandbreite YouTube seitig wie O2 seitig scheint ja da zu sein, wie man am 2. Stream sieht.

Das Problem tritt auch nicht nur mit YouTube auf, generell scheinen alle Verbindungen die ins AS15169 (Google) führen teilweise über Stuttgart und andere über Frankfurt zu laufen. Google Mail läuft z.B. bei mir über Stuttgart, die Google Suche jedoch über Frankfurt. Dadurch ist google sehr fix, google mail läd teilweise deutlich länger wie früher, da es zu packet loss kommt u.s.w...

 

wir mir gerade auffällt wird jede gerade ip im 173.194.16.* Netz über Stuttgart geleitet und jede ungerade über Frankfurt, hier ein Auschnitt:

 

C:\Users\Spacy>tracert 173.194.16.149

Routenverfolgung zu 173.194.16.149 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms 1 ms o2.box [192.168.2.1]
2 14 ms 14 ms 14 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]
3 14 ms 14 ms 14 ms xmwc-stgt-de02-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.22]
4 14 ms 14 ms 15 ms rmwc-stgt-de01-gigaet-11-1-0.nw.mediaways.net [213.20.220.161]
5 18 ms 18 ms 18 ms rmwc-stgt-de02-pos-9-0.nw.mediaways.net [213.20.222.162]
6 18 ms 18 ms 18 ms rmwc-frnk-de01-xe-7-1-3-0.nw.mediaways.net [195.71.212.165]
7 29 ms 23 ms 23 ms ^C
C:\Users\Spacy>tracert 173.194.16.150

Routenverfolgung zu 173.194.16.150 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms <1 ms o2.box [192.168.2.1]
2 14 ms 14 ms 15 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]
3 15 ms 15 ms 15 ms xmwc-stgt-de01-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.18]
4 23 ms 23 ms 23 ms 72.14.198.209
5 23 ms 22 ms 21 ms 209.85.254.108
6 22 ms 22 ms 22 ms ^C
C:\Users\Spacy>tracert 173.194.16.151

Routenverfolgung zu 173.194.16.151 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms 1 ms o2.box [192.168.2.1]
2 14 ms 14 ms 15 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]
3 15 ms 15 ms 15 ms xmwc-stgt-de02-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.22]
4 14 ms 14 ms 15 ms rmwc-stgt-de02-gigaet-12-1-0.nw.mediaways.net [62.53.220.138]
5 20 ms 18 ms 18 ms rmwc-frnk-de01-so-5-3-0-0.nw.mediaways.net [195.71.254.153]
6 23 ms 23 ms 24 ms 72.14.198.209
^C
C:\Users\Spacy>tracert 173.194.16.152

Routenverfolgung zu 173.194.16.152 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms <1 ms o2.box [192.168.2.1]
2 15 ms 14 ms 14 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]
3 15 ms 15 ms 14 ms xmwc-stgt-de01-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.18]
4 53 ms 23 ms 23 ms 72.14.198.209
5 23 ms 23 ms 23 ms ^C
C:\Users\Spacy>tracert 173.194.16.153

Routenverfolgung zu 173.194.16.153 über maximal 30 Abschnitte

1 <1 ms <1 ms <1 ms o2.box [192.168.2.1]
2 14 ms 14 ms 14 ms rdsl-stgt-de01.nw.mediaways.net [213.20.56.130]
3 14 ms 15 ms 15 ms xmwc-stgt-de02-chan-18.nw.mediaways.net [195.71.151.22]
4 14 ms 15 ms 14 ms rmwc-stgt-de02-gigaet-11-1-0.nw.mediaways.net [213.20.220.162]
5 58 ms 18 ms 18 ms rmwc-frnk-de01-xe-7-1-3-0.nw.mediaways.net [195.71.212.165]
6 23 ms 23 ms 23 ms ^C

 

Wäre nett wenn ihr die Routen ein wenig besser ausbalanciert und evtl. mehr über Frankfurt routet b.z.w. kein Loadbalancing über "gerade und ungerade" betreibt sondern eher nach der "load".

Das sind ein paar nette Infos Spacefish, hoffentlich schaut sich das auch jemand an,der dafür zuständig ist...

Danke ☺️

Jetzt gerade fängt das Problem übrigens an, konnte bis vor 2 Minuten HD Videos recht ruckelfrei schauen und jetzt hängt sogar 480p an einigen Stellen 😉

Und, wird sich um das Problem in irgendeiner Weise gekümmert?