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Lol Ping 250-850-100

  • August 27, 2018
  • 9 Antworten
  • 132 Aufrufe

iStoneHD
Besucher:in
Ich habe in letzter Zeit bei Spielen wie Lol 'nen Ping von 250-450 manchmal sogar bis 1000... Es ging noch alles vorkurzem.. aber so langsam habe ich ehrlich gesagt keine Lust mehr.. Das Problem ist nicht nur bei mir, sondern wahrscheinlich bei vielen anderen auch.. Ich kann jedoch nur für mich sprechen.. Wenn ihr der Meinung seid, dass ihr für das Problem nicht verantwortlich seid und dementsprechend nichts entgültiges dagegen unternehmen wollt.. dann werde ich wahrscheinlich den Anbieter wechseln.. Ich habe lange genug nichts getan und ich bin schon Kunde, der seit sehr langem bei euch ist, aber irgendwann hat man keine Lust mehr.. Das ganze Problem trat auch vor ca. 3-4 Monaten auf und dann habt ihr es hinbekommen und jetzt geht das ganze wieder von vorn los.. like i dont know ..

9 Antworten

Lil.Biene
Stammgast
  • August 28, 2018
Hast du die IP Adresse eines betroffenen Servers parat?
Dann würde ich diese Server IP mal in mein collectd setup aufnehmen und schauen ob das Problem auch bei meinem O2 Anschluss auftritt...

Was für einen Anschluss besitzt du? ADSL oder VDSL?

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • August 28, 2018
Hallo iStoneHD,

es könnte sich auch um ein Leitungsproblem handeln, wofür ein Techniker der Telekom erforderlich ist. Wenn du den Fehler bei dir zu Hause ganz klar ausschließen kannst, würde ich dir empfehlen, dass du bei der Kundenhotline unter 0800 / 52 51 378 ein Ticket aufgibst und die sich das mal anschauen.

iStoneHD
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2018
@Lil.Biene Hey danke für eure Antworten:) ich denke, dass ich das klassische DSL besitze also 'ADSL' nenn mich mit der Materie jedoch nicht so gut aus von daher habe ich Leider keine iP Adresse parat 😕 und @FanolParadise warum ein Techniker der Telekom und nicht von o2? Und zudem kann ich den Fehler ja nicht klar ausschließen deshalb bitte ich die Techniker ja um Hilfe 😕

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • August 28, 2018
Der Telekom gehören die Leitungen. Wenn dein Ping so hoch ist, weil beispielsweise eine Unsymmetriedämpfung auf der Leitung vorhanden ist, dann darf keiner diesen Fehler reparieren außer die Telekom oder ein beauftragtes Subunternehmen der Telekom.

o2 nimmt einzig den Fall auf, prüft die Leitung durch und übermittelt den Auftrag zur Behebung der Störung an die DTAG (ggf. mit einen Endkundentermin, die Störung könnte sich ja beispielsweise auch an deiner Telefondose befinden).

Lil.Biene
Stammgast
  • August 28, 2018
Welche Geschwindigkeit hast du denn gebucht bzw wie heißt dein Tarif bei O2 und welchen Router besitzt du?
Bei einem ADSL2+ Anschluss rennt man in der heutigen Zeit z.B. schnell ins Banbreitenlimit wenn mehrere Benutzer mit verschiedenen Services gleichzeitig Online sind und die Leitung am Limit läuft.
Wenn man dann keinen Router mit einem vernünftigen QoS (Quality of Service) nutzt kommt es häufig zu hohen Laufzeiten (Pings) oder gar zu Packetloss.

...daher habe ich Leider keine iP Adresse parat 😕

Werde mal bei Gelegenheit ein paar IP's von Euro Servern raussuchen und die für ein paar Tage 24/7 per collectd über meinem Router anpingen um die Laufzeiten zu messen. Da ich selber kein LoL spiele kenne ich mich mit deren Server Struktur leider auch nicht aus.
Hab aber ein paar Hardcore LoL Zocker in meiner Steam FL und werde die später mal bzgl. der Server befragen.

warum ein Techniker der Telekom und nicht von o2?

Sobald es um die letzte Meile und die DSLAM's bzw xDSL Technik der Telekom geht hat O2 quasi nicht mehr viel zu sagen und muss auf die Techniker der Telekom zurückgreifen. Bei einer Störung muss dann ein solcher Techniker bei der Telekom beantragt werden.
In der Regel handelt es sich aber um sogenannte Sub's, also Techniker von Subunternehmen, welche im Auftrag der Telekom arbeiten.
"Echte" Telekom Techniker trifft man in der heutigen Zeit eher selten beim Endkunden an, es sei denn es handelt sich um Business Anschlüsse der Telekom.

Mister79
Legende
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  • Legende
  • August 29, 2018
Also die IP vom LOL Server wäre schon sinnvoll...

Dann kann man die Strecke tracen und sieht wo es klemmt. Ich würde fast meinen Hut darauf verwetten, dass es an Telefónica Global liegt. Der Übergabepunkt von Telefónica Global an LOL.

Das Problem wäre dann, diese Firma gehört nicht zu O2 und hat mit O2 nix an der Mütze. Telefónica Global gehört zwar zu Telefónica S.A aber nicht zu Germany und ist eine eigenständige Firma im Konzern, über die sich die Firma mit dem Spiel LOL anbinden lässt.

Was O2 tun kann und ggf. wird, die internen Verbindungen nutzen und es dort platzieren. Am Ende muss LOL einfach mehr Bandbreite kaufen, damit die Gameserver an diesem Punkt mehr Luft haben.

Mister79
Legende
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  • Legende
  • August 29, 2018
Hier stand Mist

Lil.Biene
Stammgast
  • August 29, 2018
code:
   NA - 104.160.131.3

EUW - 104.160.141.3

EUNE - 104.160.142.3

OCE - 104.160.156.1

LAN - 104.160.136.3



Das sind wohl die Offiziellen Riot server...
Die beiden EU Server pinge ich seit gestern ~17Uhr durchgehend an, konnte aber bisher keine Beeinträchtigung feststellen. Auch das Routing dahin scheint in Ordnung zu sein und es tritt kein Packetloss auf.
Kann natürlich sein das der TE auf anderen servern spielt und es dort zu Problemen kam. Die IP Adresse eines betroffenen Servers wäre schon hilfreich...


Lil.Biene
Stammgast
  • August 29, 2018
Nach 24 Stunden scheint immer noch alles in Butter zu sein. Null packet loss und die Laufzeiten sind immer noch niedrig.
Interessant wird es natürlich eher zu den Peak Zeiten am Wochenende.


Packet loss: