Login nach Kündigung nicht möglich

Forum|Forum|9 years ago
February 9, 2017
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arne1234
Besucher:in

Hallo O2,

Mein DSL Vertrag habe ich gekündigt und die Rufnummer wurde portiert. Nun erhalte fleißig weiter Rechnungen von Euch. Leider kann ich diese nicht einsehen, da ihr mir meinen Login gesperrt habt.

Telefoniscvh seit ihr nicht erreichbar und einen adneren Kontakt gibt es bei euch scheinbar auch nicht mehr.

Was muss ich tun, damit ich Zugriff auf meine Rechnungen bekomme?

Leider scheint das Problem durchaus häufiger vorzukommen:

https://hilfe.o2online.de/message/413607?commentID=413607#comment-413607

https://hilfe.o2online.de/thread/30061

Frechnuss
Forum|Forum|9 years ago
February 9, 2017

Moin,

deine Kündigungsbestätigung hast du angeschaut, dort finden sich die Daten nicht?

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson