Link zu Facebook.

Schreib doch bitte hier Dein Anliegen rein. Und sei bitte so lieb und beachte dabei die Nettiquette. ;)

Gruß
Omikron

zumal HIER niemand nach Links gefragt hat und wer Facebook-Links postet vermutlich noch persönliche Daten offenbart. Klartext-Namen sollten hier auch entfernt werden.
🤔

Hallo Jana,

beschreibe doch mal bitte was an deinem Anschluss für ein Problem vorliegt, dann können wir dir hier in der Community eventuell auch weiterhelfen und/oder die richtigen Tipps geben...


LG

Naja ich bin dann mal so frei, bevor man hier bei 0 anfängt

Da steht, Du sollst den Link per PN schicken, nicht in einem Beitrag. 😉

Okay, ich find leider nirgends die Option, dass ich eine PN hier schicken kann. Wo muss ich da hin?

Mach erst mal nix. Warte einfach auf eine/n o2_Moderator/in, die/der alles Weitere mit Dir abspricht.

Okay. Aber duhast ja selber geschrieben dass ich ne PN schreiben sollte. Kannst Du mir das bitte schonmal erklären?
VG Jana

Kopier mal den Link zu diesem Thread und sende ihn auf der O2 Facebook Seite als PN an o2 Deutschland , dann werden sie sich hier melden soweit ein DSL Mitarbeiter anwesend ist

Die PN solltest Du auf Aufforderung eines/r Mod an eine erst zu nennende Adresse schreiben, nachdem Du hier kurz Dein Anliegen genannt hättest und sich ein/e Mod gemeldet hätte. Das ist jetzt natürlich nicht mehr nötig, denn Du hast den Link ja schon gepostet und er steht noch da, weil wir ihn Dir zuliebe nicht entfernt haben.

Das konntest Du natürlich nicht wissen, weil es Dir bei FB nicht explizit so gesagt wurde. Es trifft Dich also keine Schuld.

Habe einfach ein bisschen Geduld, es ist Wochenende. Wahrscheinlich wird sich (erst) morgen ein/e o2_Mod hier melden können.

Alles klar, Dankeschön!

.....hat ja super geklappt! Anscheinend ist auch hier niemamand verfügbar, der mir helfen kann. 😞

Manchmal reicht es, einfach mal nett nachzufragen und schon geht es weiter.

Möglichst aber auch mit einer lesbaren und sachlichen Darstellung worum es geht, sowie einer Begründung warum irgendwelche Wünsche offen sind.
Da wird sich @o2_Larissa schon melden. Bei Foren dauert so was bisweilen einfach länger!

Hallo KleenesJanchen,
da mit der hier genutzten E-Mail-Adresse nicht wirklich ein DSL-Auftrag oder Datensatz zu finden ist, schicke ich Dir dazu gleich noch eine Private Nachricht hier im Forum, die erkennst Du am Briefsymbol oben rechts. Wir schauen uns das dann gerne einmal genauer für Dich an.
Gruß,
Lars