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Lieferadresse vor Versendung des Routers ändern

  • August 12, 2019
  • 2 Antworten
  • 153 Aufrufe

Hallo,
ich möchte die Lieferadresse meines Routers verändern, der sonst vor meinem Einzug an die Adresse der neuen Wohnung geschickt wird.
code:
Ich kann mich mit dem mir zugesandten "persönlichen  Registrierungslink für das Online-Kundencenter 

nicht einloggen/registrieren bzw. mir wird immer die Fehlermeldung angezeigt, der Anschluss sei noch nicht freigegeben. Wie kann ich schnellstmöglich die Adresse ändern bzw. wie kann ich mich vor Freischaltung des Anschlusses in "Mein O2" registrieren?

Lösung von o2_Katja

Hallo @Li_Twente,

lieben Dank für deine Nachricht!😊

Die Lieferadresse habe ich wunschgemäß inklusive Adresszusatz geändert.☑️

Viele Grüße,
Katja🐳

2 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • August 13, 2019
Hallo @Li_Twente und 💙lich willkommen! ☺️

Wir versenden den Router relativ kurz vor dem Schaltungstermin, soll die Lieferadresse trotzdem geändert werden?
Dann sende bitte deinen Namen, dein Geburtsdatum und die vierstellige persönliche Kundenkennzhal sowie die gewünschte Lieferadresse als private Nachricht an @o2_Support und wir ändern sie gern für dich.

Viele Grüße,
Katja🌻

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 14, 2019
Hallo @Li_Twente,

lieben Dank für deine Nachricht!😊

Die Lieferadresse habe ich wunschgemäß inklusive Adresszusatz geändert.☑️

Viele Grüße,
Katja🐳