Langsames Internet

Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll. Als wir oktober 2013 Internet bei O2 bestellt haben sagte man uns im Geschäft dass wir 0€ bezahlen für Router und Wlan. Doch dann wollte man 49,95 für den Router und Geld für Wlan. Ich hatte einfach kein Bock mehr mich mit den Leuten im Callcenter rumzuschlagen, habe es bezahlt. Eigentlich wollte man es prüfen aber ist nix passiert und wird auch nichts passieren.

Seit dem Wechsel prüfe ich immer wieder die Geschwindigkeit beim Surfen. Egal ob Wlan oder per Kabel, statt den versprochenen Dsl 16000 haben wir grad mal 2000 !!!

Zu Zeit bin ich wirklich am überlegen ob ich nicht kündigen soll. Mir soll keiner nun erzählen dass wäre nicht möglich, es gibt einen Gerichtsurteil darüber.
"Kann die verkaufte Geschwindigkeit gar nicht erreicht werden, steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Denn kann der Anbieter die vereinbarte Bandbreite gar nicht liefern, stellt das dem Urteil zufolge eine so erhebliche Pflichtverletzung dar, dass der Kunde nicht mehr im Vertrag gehalten werden kann." (siehe Fürther Urteil (AZ: 340 C 3088/08) )

 

Ich würde doch gerne von O2 wissen ob sie irgendwas falsch angeklickt haben. Es muss doch möglich sein die versprochenen 16000 zu liefern. Ich wäre froh wenn ich schon dsl 6000 geliefert bekommen würde.

 

Warum soll ich für eine dsl 16000 Leitung bezahlen wenn ich eh nur eine DSL 2000 leitung bekommen?