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Gelöst

Langsames Dsl

  • July 5, 2018
  • 3 Antworten
  • 145 Aufrufe
Bananenkopf1991
Besucher:in
Hallo o2 Support

Nach Umzug habe Ich DSl s bestell da laut shop die beste Geschwindigkeit im Ort.

Habe aber nur maximale downloadrate von 500 kb/s.

Liegt es an einer Störung oder bekomm ich nicht mehr? Ansonsten würde ich meinen Tarif runterstufen.



Lösung von lockenköpfchen

Ich bin jetzt zwar kein Spezi auf dem Gebiet,aber bei der Dämpfung und den angezeigten(vor allem CRC-) Fehlern ist es ein Wunder ,daß du überhaupt irgendwelche Downloadraten hast...

Ich würde auf jeden Fall erstmal ne Störungsmeldung machen-

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

    3 Antworten

    lockenköpfchen
    Stammgast
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    Ich bin jetzt zwar kein Spezi auf dem Gebiet,aber bei der Dämpfung und den angezeigten(vor allem CRC-) Fehlern ist es ein Wunder ,daß du überhaupt irgendwelche Downloadraten hast...

    Ich würde auf jeden Fall erstmal ne Störungsmeldung machen-

    Störungsannahme

    O2 DSL Telefon
    0800 52 51 37 8 Kostenfrei
    Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • July 6, 2018
    Hallo @Bananenkopf1991,

    ein Download von 500Kilobyte/Sekunde ist für die Leitung ein Wert, der in Ordnung ist und entspricht sehr grob rund 4MBit/s.

    Von den Werten aus der Fritte sieht es für mich auch so aus, als ob da aufgrund hoher Entfernung zum "Verteilerkasten" einfach keine höhere Bandbreite möglich ist...

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Thomas3
    Legende
    • Thomas3Legende
    • July 6, 2018
    Sieht aus wie ADSL aus dem HVt . Ob dein Wohnort mit VDSL ausgebaut wurde kannst du hier nachschauen.

    Der o2 DSL S hat 6-25 Mbit (bis300GB) . Ist das ein Flex-Vertrag?

    Da wäre dann nur noch der o2 DSL XS mit 6-10 Mbit (bis 100GB).

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