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Kundenservice ohne Rufnummer

  • July 27, 2018
  • 3 Antworten
  • 581 Aufrufe
F.Farzo
Besucher:in
Hallo liebe Community ☺️ 

ich hab einen neuen DSL Vertrag und noch keine Rufnummer . Jedoch muss ich noch ein paar Infos zur Freischaltung abgeben. Ohne Rufnummer kann ich aber nicht beim Kundenservice anrufen . Was kann ich tun ? 

Danke schonmal im voraus ☺️ 

Lösung von Sächsin

Ruf die 089 78 79 79 400 an, beim Sprachcomputer wird dann abgefragt "Mobilfunk" oder "DSL", sag dann DSL und bei weiteren Fragen "Neuvertrag". 

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • July 27, 2018
Ruf die 089 78 79 79 400 an, beim Sprachcomputer wird dann abgefragt "Mobilfunk" oder "DSL", sag dann DSL und bei weiteren Fragen "Neuvertrag". 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
F.Farzo
Besucher:in
  • F.Farzo
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 27, 2018
Danke ☺️ man sollte ein bisschen Geduld haben bei der Hotline ! 

Schönes Wochenende !

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • July 27, 2018
Hallo @F.Farzo,

es hilft auch, wenn man nach der Rufnumemr gefragt wird (von der automatischen Stimme), einfach nichts zu sagen. Nach kurzer Zeit geht es dann weiter ☺️

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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