Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kundenkonto

  • January 2, 2019
  • 1 Antwort
  • 83 Aufrufe
M
Besucher:in
Wir haben seit dem 21.12.2018 einen DSL / Festnetzanschluss .... Mein Kundenkonto ist noch nicht aktualisiert, so dass wir nur auf den Auftragsstatus zugriff haben ... Änderungen wie zum Beispiel Rufnummernübermittlungen können nicht vorgenommen werden

Lösung von o2_Giulia

Hallo Marbea,

das ist ungewöhnlich lange. Sende uns gerne an o2_DSL eine private Nachricht mit deiner Kunden- oder Auftragsnummer und deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl. Wir sehen dann gerne nach und können dir auch gleich die Rufnummernanzeige aktivieren.

Viele Grüße

Giulia

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 4, 2019
    Hallo Marbea,

    das ist ungewöhnlich lange. Sende uns gerne an o2_DSL eine private Nachricht mit deiner Kunden- oder Auftragsnummer und deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl. Wir sehen dann gerne nach und können dir auch gleich die Rufnummernanzeige aktivieren.

    Viele Grüße

    Giulia
    Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica