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Kundenkennzahl

  • December 13, 2018
  • 9 Antworten
  • 410 Aufrufe

Ich kann meine 4-stellige Kundenkennzahl nicht finden und brauche sie dringend, da ich umziehe und gerne den Internetanschluss der neuen Wohnung vorher aktivieren möchte.

TBCMagic: Verschoben aus Mobilfunk nach DSL

Lösung von o2_Kurt

Hallo Pinboy2,

die Kundenkennzahl können wir dir nur per Post zukommen lassen.
Ich habe den Versand nun veranlasst, die Kennzahl sollte sehr bald bei dir ankommen.

Viele Grüße,
Kurt

9 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • December 13, 2018
Hallo Pinboy2,

die Kundenkennzahl können wir dir nur per Post zukommen lassen.
Ich habe den Versand nun veranlasst, die Kennzahl sollte sehr bald bei dir ankommen.

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 13, 2018
Hey Kurt, vielen Dank für die schnelle Antwort und deine Hilfe! Die Adresse in meinem o2 Kundenaccount war leider noch die alte, ich habe sie jetzt aktualisiert und hoffe es ist nicht zu spät.

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • December 13, 2018
Hallo Pinboy2,

eine Änderung der Adresse kann ich noch nicht sehen.
Kannst du dies nochmal prüfen? Wir lassen es dann natürlich nochmals verschicken.
Nachsendeauftrag hast du aber eingereicht?

Viele Grüße,
Kurt

  • Besucher:in
  • December 15, 2018
Hallo O2_Kurt,
können Sie mir bitte auch meine 4-stellige Kundenkennzahl zusenden?
Ich kann diese ebenfalls nicht finden.
Danke
Grüße

o2_Katja
  • Moderatorin
  • December 17, 2018
Hallo O2_Kurt,
können Sie mir bitte auch meine 4-stellige Kundenkennzahl zusenden?



*schnell einen Bart umhäng um als @o2_Kurt durchzugehen*

Erledigt. ☑️

Und jetzt erst einmal: Herzlich Willkommen in der o2 Community, schön dich hier zu haben! :)

Viele Grüße und wunderbare Festtage,
Katja (in Vertretung für Kurt)

  • Besucher:in
  • December 22, 2018
Hallo @o2_Katja

Können Sie mir bitte auch meine vierstellige Kundenkennzahl für meinen Mobilfunkvertrag per Post nach Hause schicken.

Vielen Dank

o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 22, 2018
Hallo Selo91,

ich habe den Versand veranlasst.

Gruß
Antje

  • Besucher:in
  • December 28, 2018
Hallo @o2_Kurt und liebes O2-Team,

ich brauche auch dringend meine persönliche 4-anstellige Kundenkennzahl. Könnten Sie mir sie zuschicken lassen?

Ich danke für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Sema

o2_Flo
  • Team
  • December 28, 2018
Hallo Samsam21,
ich bin zwar nicht @o2_Kurt, aber ich hab den Versand trotzdem angestoßen. 😉 Die Kennzahl wird dir per Post zugestellt.

Viele Grüße,
Flo