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Kundenkennzahl?

  • September 12, 2018
  • 8 Antworten
  • 409 Aufrufe
W
Besucher:in
Ich bin von Telekom zu O2 gewechselt. Wo erfahre ich meine Kundenkennzahl?

Lösung von Frechnuss

Wie bereits geschrieben:
Die Kundenkennzahl wurde selbst festgelegt und wahrscheinlich auch schriftlich zugesandt.

Wenn sie gar nicht mehr aufzufinden ist und sich der Vertragsinhaber nicht mehr erinnert, kann dieser bei der Kundenbetreuung den postalischen Versand an die hinterlegte Kontaktadresse beauftragen.

Grüße, Katja

    8 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 12, 2018
    Wie hast du den Vertrag bestellt?
    Online ... dann musstest du die vierstellige Zahl im Bestellvorgang nach deinen persönlichen Daten selbst festlegen.



    In einem Shop? Auch dort musstest du diese Zahl selbst festlegen.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Ubbine
    • o2_UbbineTeam
    • Team
    • September 12, 2018
    Hallo Weizen74,

    wenn du den Vertrag in der Papierversion vorliegen hast findest du deine persönliche Kundenkennzahl auf der ersten Seite.
    Gib uns gern Rückmeldung, ob du sie gefunden hast. 🙂
    Wenn dem nicht so sein sollte, aber du dir sicher bist bereits eine zu haben, dann können wir sie dir auch erneut postalisch zukommen lassen.

    Beste Grüße,
    Ubbine
    W
    Besucher:in
    • Weizen74
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 12, 2018
    Der Vertrag läuft auf
    XXX
    XXX
    XXX
    mein Vater, der hat keine persönliche Kundenkennzahl

    persönl. Daten entfernt
    Omikron

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 12, 2018
    Toll ... jetzt weiss jeder auf der Welt, wo dein Vater wohnt

    Entferne bitte die persönlichen Daten.

    Wann war der Wechsel zu o2, wie wurde er beauftragt? Irgendjemand muss das ja veranlasst haben.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • September 12, 2018
    [quote user="Sächsin"]
    Entferne bitte die persönlichen Daten.

    erledigt.
      W
      Besucher:in
      • Weizen74
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 12, 2018
      Januar war dei Beauftragung, Freischaltung am 3.9.
      Daran hatte i net gedacht
      Frechnuss
      Einsteiger:in
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      • Frechnuss
      • Lösung
      • September 12, 2018
      Wie bereits geschrieben:
      Die Kundenkennzahl wurde selbst festgelegt und wahrscheinlich auch schriftlich zugesandt.

      Wenn sie gar nicht mehr aufzufinden ist und sich der Vertragsinhaber nicht mehr erinnert, kann dieser bei der Kundenbetreuung den postalischen Versand an die hinterlegte Kontaktadresse beauftragen.

      Grüße, Katja
      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        W
        Besucher:in
        • Weizen74
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 12, 2018
        Danke
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