Kundenkennwort

Moin,

Kundenkennwort haben bei o2 an sich nur Altverträge, die neuen Verträge haben alle eine 4-stellige PKK, die Check24 für dich festlegt, die du auch per Mail von Check24 erhalten haben solltest.

Greetz

Hallo Jogi

in der E-Mail von check24 steht:

Ihr o2 Kundenkennwort lautet: xxxx

Das Kennwort benötigen Sie für die Hotline bei o2.

Wenn du das unbedingt ändern möchtest, kannst du das über den o2 Support per Hotline, LiveChat (wenn ausreichend personelle Ressourcen), oder hier über einen Moderator.

Scheint mir sicherer zu sein. Name, Adresse und Geburtsdatum kennt check24 ja auch.

Wäre nett, wenn mir ein Moderator eine PKK zuschicken würde.

V.G. Andreas

Hallo @ASOnline, 💙lich willkommen! ☺️

Das dir zugesandte Kundenkennwort besteht nicht aus vier Zahlen?
Falls nein:
Wir senden dir gern deine hinterlegte Kundenkennzahl zu, magst du uns dazu einmal deinen Namen, deine Adrese und dein Geburtsdatum als private Nachricht an @o2_Support senden?
Falls ja:
Wir ändern sie gern, dann bitte deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine bisherige Kundenkennzahl und deine gewünschte Kundenkennzahl @o2_Support senden.

Perfekt ist es wenn du nach dem Senden der privaten Nachricht hier kurz schreibst, dann kann ich mich umgehend kümmern.

Viele Grüße,
Katja🌻

Hallo Katja, PN ist abgeschickt.
Vielen Dank, Andreas

Hallo @ASOnline,

lieben Dank für die Nachricht.😊
Die persönliche Kundenkennzahl habe ich wunschgemäß geändert!☑️
(jetzt kennen nur noch wir beide sie😉)

Lieben Gruß,
Katja🐳

Vielen Dank 😀
Andreas

Sehr gerne @ASOnline!🤓