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Kuendigungsvormerkung verfallen

  • March 28, 2019
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe
F
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe meine Kuendigung vorgemerkt und habe es leider aufgrund Krankheit inkl Krankenhausaufenthalt nicht innerhalb der 10 Tage geschafft diese telefonisch zu bestaetigen. Nun ist meine Kuendigungsfrist ein paar Tage abgelaufen - gibt es eine Moeglichkeit zur Kulanz von Ihrer Seite?
MfG

Lösung von bs0

Bei einer Kündigung kann man leider keine Kulanz erwarten. Du könntest dich natürlich schriftlich an o2 wenden und die Situation sachlich darlegen, viel Hoffnung würde ich mir allerdings nicht machen.

      3 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • Lösung
      • March 28, 2019
      Bei einer Kündigung kann man leider keine Kulanz erwarten. Du könntest dich natürlich schriftlich an o2 wenden und die Situation sachlich darlegen, viel Hoffnung würde ich mir allerdings nicht machen.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        Klaus_VoIP
        Legende
        Da nützen auch keine Mehrfach-Posts ...

        https://hilfe.o2online.de/dsl-rechnung-35/rechnungen-falsch-zu-hoch-461160?postid=1808976
        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          o2_Annika
          • o2_AnnikaModeratorin
          • Moderatorin
          • March 28, 2019
          Hallo @Fried2

          die Kündigung wird nur dann gültig, wenn ein Anruf erfolgt. Nach den 10 Tagen verfällt die Vormerkung. Eine Kulanz-Kündigung gibt es in diesem Fall nicht. :/

          Viele Grüße

          Annika
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