Kündigungsbestätigung

Sehr geeherte O2 Team,

ich heiße H. P.  und meine Kundennummer ist S-493xxx13
Ich habe schon 13,04,2018 meine Kündigung meines DSL-Vertrags durch E-Mail bekommen und auch mein Router Ihnen geschickt.
Aber ich habe noch nicht meine Kündigungsbestätigung bekommen!!!!!!!
Diese Fotos sind Information meiner Routerssendung und meine E-Mail.
Können Sie mir sagen, ob meine Kündigung anerkennt.
Wenn meine Kündigung anerkennen würde, würde ich schnell meine Bestätigung von Kündigung bekommen.
Ich warte auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

H.P.

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