Kündigung wegen nichteinhalten des Vertrages seitens O2

Hallo.

 

Es tut mir leid, aber ich habe genug von diesem Laden.

 

Mir wird seid dem 18.11.2013 versprochen das ich zum 01.12.13 Internet und Telefon habe. Ich habe bereits mehrfach o2 Kontaktiert, und jedes mal wurde ich Vertröstet.

 

Nun sind mehr als 8 Wochen vorbei und niemand meldet sich bei mir. Ich habe heute wieder angerufen, und da wurde mir gesagt das jetzt erst die zweite Abmahnung an Telekom raus ist. Dabei wurde mir schon am 16.12.13 gesagt das Telekom sich schon längst melden müsste. 

 

Weiter habe ich ein problem mit meinem Iphone 5. Und zwar habe ich nur GPRS! Mir wurde gesagt ich solle meine Sim tauschen, jedoch alles ohne erfolg! Das problem das ich nur langsames internet habe zieht sich schon 3 Jahre! Benutze ich eine prepaid karte von zb Lidl oder Aldi habe ich super schnelles Mobiles internet. Und nein es liegt nicht an meinem Vertrag etc. - Ich habe alles ausprobiert.

 

Jetzt durch die Verzögerung meines DSL Vertrages möchte ich alle meine Verbindungen zu O2 Kündigen. Was für möglichkeiten habe ich? 

 

Ich habe einmal O2 Blue XS (den kann ich Monatlich kündigen), und dann habe ich O2 Blue Select, aber soweit ich weiß schließe ich grundsätzlich Verträge ab die ich Monatlich kündigen kann, in meinem O2 Center steht: "Sie können Ihren Vertrag frühestens am 29.03.2014 online verlängern."

 

Kann ich trotzdem den Vertrag mit O2 kündigen?

 

Ich hatte bereits einen Beschwerdebrief zu O2 geschickt, jedoch keine Antwort bekommen!