Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kündigung stornieren

  • April 15, 2019
  • 5 Antworten
  • 131 Aufrufe

Hallo Team
ich habe im March meinen Vertrag DSL-Festnetz gekündigt und würde das gerne zurück ziehen. Wäre das möglich.
Mir wurde eine Verlängerung meiner Arbeit bis Abgust 2020 angeboten. Wie kann ich die Kündigung stornieren und den Vertrag bis 2020 verlängern?
Danke
Alfredo

Lösung von o2_Manga

Hallo @acabpe,

ich habe deinen bescheidenen Wunsch in einer Privatnachricht beantwortet.

BG Manga

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
O2 macht das im Prinzip gerne, allerdings geht das nur im gewählten Vertragszyklus:
24 Monate +12+12 ... Monate oder
Flex-Verträge monatsgenau
Es geht kein Wechsel von Laufzeitvertrag (24 Monate) auf Flex (Monatlich kündbar). Das hatte ich auch schon mal erfolglos probiert.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 15, 2019
Hallo Klaus
Ich möchte meinen alten Vertrag bis August 2020 behalten, weil ich eine Verlängerung meines Jobs erhalten habe. Ich werde im August 2020 kündigen müssen.

Klaus_VoIP
Legende
Und? Wo ist das Problem?

o2_Manga
  • Lösung
  • April 15, 2019
Hallo @acabpe,

ich habe deinen bescheidenen Wunsch in einer Privatnachricht beantwortet.

BG Manga

Klaus_VoIP
Legende
Na, dann wird sich das schon erledigt haben. Oder? 😉
Insbesondere bei Flex-Verträgen ist das kein Problem. Nur bei Laufzeitverträgen muß man aufpassen mit der Laufzeit. Darauf wollte ich nur hinweisen.