Kündigung DSL Vertrag

Warum 3x? Auch beim ersten Mal hast du das Faxprotokoll als Beleg, oder?

Du brauchst nichts mehr machen. Mit dem Zugang der Kündigung wird sie zum Ablauf des Vertrages wirksam.

Hallo,

Warum 3x?

Habe natürlich nach jedes mal 1 Woche gewartet.

3x weil ich den ganzen stress vermeiden will und mir sicher sein wollte daher auch die bitte mit der Bestätigung.

@ bielo

Hmm  und am ende behaupten Sie kam nix an bla bla und man muss sich unnötig Arbeite machen usw. ist ja alles unnötig

Ist doch nicht schwer irgendwie ma was zu Bestätigen eigentlich.

Aber sowas nennt man wohl 1A Kundenservice.

Feyzi23 schrieb:

 

@ bielo

Hmm  und am ende behaupten Sie kam nix an bla bla und man muss sich unnötig Arbeite machen usw. ist ja alles unnötig

 

 

Behaupten können sie was sie wollen. Das gute ist, dass du durch das Fax einen Nachweis hast. Du hast alles richtig gemacht.

Und na klar ist es unnötig. Dass o2 sich mit den Bestätigungen so schwer tut, ist absolut nicht in Ordnung.

wie gesagt zack Vertrag Verlängert!!

Das kann doch nicht sein habe am 13.04 die erste Kündigung raus gehauen und habe sogar ein fax bericht!!!

Wahnsinn was bei o2 im Moment abgeht 

in der hotline bekommt  man niemanden und beim chat auch nicht super Leistung!!

Solche Dinge klärt man nicht am Telefon, sondern reklamiert schriftlich.

Wie kommst du darauf, dass dein Vertrag verlängert ist?

ja wohin kann ich was schicken?

sehe ist ja bei der o2 seite Mindestlaufzeit ist auf 2018 und eig. war mein Vertrag Mitte August 17 zu ende

Die Anzeige unter Mein o2 berücksichtigt gar keine Kündigung. Daher ist es normal, dass die Zeit sich 3 Monate vor Ende dann verlängert.

Warte doch ab, du hast doch dein Faxbericht. Warum machst du ganze Völkerstämme damit wuschig?

aha.

naja abwarte...

Völkerstämme wuschig ok

Es liegt einfach daran das die Bearbeitung von Schreiben/Faxen sehr sehr lange dauert und das schon seit einiger Zeit. Solange niemand deine Kündigung angefasst hat passiert halt einfach nix. 😢

Danke für die Info.