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Kündigung DSL

  • October 10, 2018
  • 1 Antwort
  • 54 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo, kann ich meinen DSL Vertrag vor Vertragsbeginn kündigen?

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 13, 2018
    Hallo MaikeH.

    vor Vertragsbeginn kannst Du den Vertrag stornieren, sofern es sich um einen online oder telefonisch abgeschlossenen Vertrag handelt. Dann besteht eine 14tägige Widerrufsmöglichkeit. Die Frist beginnt ab Erhalt der Widerrufsbelehrung (in der Regel per Email).

    Bei Verträgen, die im Handel, z.B. in einem o2 Shop abgeschlossen wurden, besteht diese Möglichkeit nicht.

    Eine Kündigung kannst Du dann ganz normal schriftlich einreichen.

    Viele Grüße

    Giulia
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