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Kündigung... ausland

  • October 4, 2018
  • 4 Antworten
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L
Besucher:in
Guten Tag
in Julie habe ich mein Vertrag gekündigt, weil ich wieder nach Dänemark umgezogen bin.... trotzdem habe ich in september und jetzt in oktober ein Rechnung bekommen..... Warum? Ich wohne nicht mehr in Deutschland, und verstehe nicht, Warum ich trotzdem Geld für euch bezahlen muss?

      4 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • October 4, 2018
      Hast du alle erforderlichen Unterlagen eingereicht? Hast du eine Bestätigung der vorzeitigen Vertragsauflösung bekommen?
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        L
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        • LasseLindved
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        • Besucher:in
        • October 4, 2018
        Ich habe die Unterlagen eibgereicht, ja...

        “Ihr o2 DSL-Auftrag


        Guten Tag Herr Lindved,

        der von Ihnen zurückgesendete o2 DSL Router ist bei uns eingegangen und wird jetzt systemseitig weiterverarbeitet.

        Freundliche Grüße” Habe ich erhalten am Ende August
        bs0
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        • Legende
        • October 4, 2018
        Ich verschiebe deinen Thread in den DSL-Bereich.

        Das ist nur eine Bestätigung, dass derRouter eingegangen ist, aber nicht, dass der Vertrag beendet wurde. Sonst hast du nichts bekommen?
        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          o2_Larissa
          • o2_LarissaTeam
          • Team
          • October 7, 2018
          Hay hay Lasse,

          ich habe das mal an die Fachabteilung weitergeleitet, damit diese sich das anschaut. Diese informiert dich dann per E-Mail.

          Liebe Grüße

          Larissa
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