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Kündigung

  • August 20, 2014
  • 3 Antworten
  • 34 Aufrufe

phil1k
Besucher:in
Sehr geehrte Frau XXXXXX, sehr geehrte Damen und Herren,

Laut Ihrer letzten Nachricht wurde meine im Mai ausgesprochene Kündigung wegen eines "Systemfehlers" noch nicht abschließend bearbeitet. Nun erhielt ich 3 Wochen später eine SMS mit dem Hinweis auf ausstehende Zahlungen und dem Gefahr der Sperrung meines Anschlusses. Des Weiteren erhielt ich eine Rechnung per email. Es ist völlig inakzeptabel, dass eine Kündigung nicht innerhalb von 3 Monaten bearbeitet werden kann.

Dass nun ein Kontakt mit Ihnen als Kommunikationsdienstleister per email nicht mehr möglich ist finde ich umso bedauerlicher.

Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, mir meine Kündigung bis zum kommenden

Freitag, den 22. August 2014

zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen

Philipp

EDIT: Name aus Datenschutzgründen entfernt von
Fuchs
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3 Antworten

  • August 20, 2014
Hallo, also was soll das du kannst im Forum keine Kündigung aussprechen, dafür ist das Forum nicht da. Entweder du verfaßt einen Brief und sendest ihn per Einschreiben und Rückschein zu O2 oder du schickst ein Fax mit deiner Kündigung.

LG baerchen


Jeri
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 20, 2014
@phil1k ,
Wenn du deine Kündigung fristgemäß abgeschickt hast und am besten per einschreiben*also das du was in der Hand hast* brauchst du eigentlich keine sorgen machen,wenn du es allerdings nur per normaler Post gemacht hast.ist es schlecht etwas nach zuweisen.dann solltest du dir Hilfe holen,wenn du hier keine Bestätigung bekommst.

  • August 21, 2014
Hallo ,

dies ist ein öffentliches Kundenforum, welches grundsätzlich nicht geeignet ist, um formale, vertragsrechtliche Dinge in Form eines Briefes regeln zu wollen.

Den Namen der O2-Mitarbeiterin habe ich aus datenschutzrechtlichen Gründen entfernen müssen.

Gruß,

Fuchs