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Kostenerstattung für Rufnummernmitnahme

  • November 26, 2018
  • 2 Antworten
  • 87 Aufrufe

Hallo,

mein Noch-Anbieter hat mir die Kosten für die Rufnummernmitnahme zu O2 in Rechnung gestellt. Besteht für mich als O2-Neukunde die Möglichkeit, diese Kosten in irgendeiner Form erstattet zu bekommen? Danke für die Rückmeldung.

Übrigens: Existiert eine gültige E-Mail-Adresse, unter der man den O2-Kundenservice zum Thema "DSL & Festnetz" erreichen kann? Ich bin auf der Homepage zumindest nicht fündig geworden, was recht ungewöhnlich ist, da sämtliche Mitbewerber das ja anbieten.

MfG

Lösung von bielo

Soweit beim Abschluss eines Vertrages keine Vereinbarung dazu getroffen wurde, gibt es keine Erstattung. Mir ist derzeit bei DSL auch keine Aktion bekannt.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • November 26, 2018
Soweit beim Abschluss eines Vertrages keine Vereinbarung dazu getroffen wurde, gibt es keine Erstattung. Mir ist derzeit bei DSL auch keine Aktion bekannt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 26, 2018
Hallo bielo,

herzlichen Dank für die zügige Antwort.

Schade, da habe ich mir mehr erhofft 🙂.


MfG