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Kosten Rufnummernsperre Alice DSL Fun Speed

  • March 11, 2014
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe
binauchhier2
Besucher:in
Hallo,

 

Ich wollte für meinen Anschluss Gespräche ins Ausland und zu Sonderrufnummern sperren. Allerdings steht in der Preisliste zu meinem Anschluss (Alice DSL Fun Speed, S.6), dass dies je Sperr-/Entsperrvorgang 4,90€ kosten soll.

 

Wird das wirklich noch berechnet, selbst wenn ich das Sperren/Entsperren online über das Kundencenter vornehme? Früher war es dort doch einmal kostenlos?

 

Kann mir dazu jemand eine verbindliche Antwort geben?

 

Danke!

 

Lösung von o2_StefanX

Die Sperrung/Entsperrung über das Kundenportal ist kostenlos, ansonsten würden dir diese dort auch angezeigt.

 

Aber ja, diese Gebühren werden bei Änderung über den Service noch immer berechnet.

 

Gruß

Stefan

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    2 Antworten

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 11, 2014
    Die Sperrung/Entsperrung über das Kundenportal ist kostenlos, ansonsten würden dir diese dort auch angezeigt.

     

    Aber ja, diese Gebühren werden bei Änderung über den Service noch immer berechnet.

     

    Gruß

    Stefan

    binauchhier2
    Besucher:in
    • binauchhier2
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 11, 2014
    Danke! Dass es über die Hotline kostet ist klar, aus der Preisliste ging nur nicht hervor, dass es online kostenlos ist.

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