Konto wieder aktivieren

Forum|Forum|7 years ago
April 3, 2018
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Vaninder
Besucher:in

Nach einer Vetragskündigung wurde mir wie immer meine Rechnung online zugeschickt.

Zu meinem Glück haben die netten Herren bei o2 mein Konto bereits nicht mehr zugänglich gemacht.

(Haben sie vielleicht ihre Daten falsch eingegeben?)( Tut mir leid, meine Festnetznummer wird nicht mal mehr als Nutzername akzeptiert, ich weiß welche Nummer ich 2 Jahre lang besessen habe 😉)

Nun hätte ich gerne eine Kontakt-E-Mail, in der mir entweder geholfen wird, an die Rechnung zu kommen oder aber eine Freischaltung meines Kontos um meine Rechnung abrufen zu können.

Chat fiel leider auch flach, da sie ein aktives Konto benötigen und das gibt es nicht

+26

LMSMDK
Legende
Forum|Forum|7 years ago
April 3, 2018

Hallo,

mit Geduld kann ein Moderator hier im Forum dir die letzte Rechnung per Post zusenden.
Mein o2 kann meines Wissens nicht wieder aktiviert werden.

Hinterlege am besten in deinem Profil die bisherige Rufnummer, dass die Moderatoren auf dein Kundenkonto zugreifen können. Unter Datenschutz sollte automatisch vermerkt sein, dass diese Rufnummer nur dir selbst angezeigt wird.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)

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Sächsin
Forum|Forum|7 years ago
April 3, 2018

Ich tippe auf DSL ... verschieben wir es?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!