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Konto Kundenportal

  • November 25, 2018
  • 1 Antwort
  • 50 Aufrufe

Ich habe vor etwas mehr als 6 Monaten meinen Vertrag gekündigt und benötige die alle Monatsrechnungen von Januar 2017 bis April 2018. Die in der Kündigung vermerkten Zugangsdaten funktionieren leider nicht mehr, d.h. ich komme nicht mehr ins Kundenportal.
Wie komme ich an meine Rechnungen?

1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • November 27, 2018
Hallo Hilscha.
Das bitte einmal schriflich anfordern. Die Adresse lautet:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG,
Postfach 60 09 40
22209 Hamburg
Kosten für die Rechnungskopien liegen bei ingesamt 15 Euro.
VG Matze