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Kompletter Einzelverbindungsnachweisentstehen bei meinen Verträgen?

  • July 3, 2018
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe

Hallo wieso bekomme ich keinen detalierten EVN wenn sonstige kosten entstehen bei meinen Verträgen?

ich bitte um die Aktivierung des detaillierten Einzelverbindungsnachweises für eine meiner Rufnummern!

Ist der Erhalt der Nachweise auch rückwirkend möglich?

Vielen Dank schon mal für die zeitnahe Beantwortung.

 

LG

Vogelvater

Lösung von Jogi

Moin,

handelt es sich hier wirklich um ein DSL Problem ?
Wenn ja, einen EVN erhältst du wohl nur, wenn kostenpflichtige Verbindungen entstanden sind, war früher mal anders, ist aber irgendwann wohl geändert worden.

Nachsehen kannst du aber im Routermenü, welche Telefonverbindungen vorhanden waren.

Greetz

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • July 4, 2018
Moin,

handelt es sich hier wirklich um ein DSL Problem ?
Wenn ja, einen EVN erhältst du wohl nur, wenn kostenpflichtige Verbindungen entstanden sind, war früher mal anders, ist aber irgendwann wohl geändert worden.

Nachsehen kannst du aber im Routermenü, welche Telefonverbindungen vorhanden waren.

Greetz