Kombivorteil nach Vertragsverlängerung weg

Welche Tarife hast du?

Welchen Kombivorteil hattest du auf welchen Vertrag?

Grüße, Katja

ich habe einen O2 DSL All-in M vertrag

und habe jetzt meinen Mobilfunkvertrag verlängert und auf einmal bekam eine sms das der kombivorteil deaktiviert wurde. das kann ja nur ein versehen sein, oder?

ich habe einen O2 DSL All-in M vertrag und dazu habe ich meinen O2 vertrag verlängert mit

O2 Free S Boost für 24,99 € monatlich.

bisher hatte ich eine kombivorteil von 10 euro auf den DSL anschluss zu hause.



wenn ich aber jetzt in meinem dsl account gehe steht dort kombivorteil deaktiviert, und vor der verlängerung meine mobilfunkvertrages hatte ihn den oben beschriebenen

Hay hay @steven1981de,

in der Kombivorteilsübersicht findest du die möglichen Tarifkombinationen und die entsprechenden Rabatte. Deine Tarifkombination ist daher nicht mehr in der selben Höhe wie zuvor, tut mir leid. Derzeit hast du aber noch die Möglichkeit vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und den alten Tarif wieder herstellen zu lassen.

Liebe Grüße

Larissa

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