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Kombivorteil/ Community Flat

  • October 14, 2018
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe

Bei mir wurde auf dem DSL-Vertrag der Kombivorteil / Communityflat deaktiviert. Das letzte Jahr ist mir dass auch schon passiert und automatisch wieder eingestellt. Bis jetzt ist jedoch nichts passiert.
Bitte beides wieder aktivieren und die zu viel gezahlten Gebühren aus der letzten Rechnung erstatten.

Lösung von o2_Lars

Hallo Bienet,
ich habe die Aktivierung der Community-Flat und des KOmbivorteils für Dich veranlasst, dazu solltest Du dann auch eine Nachricht erhalten.
Bitte melde Dich hier noch einmal, sobald der Kombivirteil auf dr Rechnung ersichtlich ist, damit wir dann eine Guthabenbuchung für den kompletten Zeitraum einrichten können :-)
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 17, 2018
Hallo Bienet,
ich habe die Aktivierung der Community-Flat und des KOmbivorteils für Dich veranlasst, dazu solltest Du dann auch eine Nachricht erhalten.
Bitte melde Dich hier noch einmal, sobald der Kombivirteil auf dr Rechnung ersichtlich ist, damit wir dann eine Guthabenbuchung für den kompletten Zeitraum einrichten können :-)
Gruß,
Lars