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Kombivorteil bei O2 Genion

  • November 10, 2018
  • 5 Antworten
  • 289 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo. Ich nutze schon seit einigen Jahren den Tarif O2 Genion (NICHT S oder Sonstiges) für 10,25 Euro Grundgebühr, allerdings mit einem Rabatt von 10,25 Euro. Laut Infoblatt "Tarif-Kombinationen im Überblick" sollte beim Abschluss eines DSL-Vertrages O2 my Home M flex ein Kombivorteil von 10 Euro drin sein. In der Praxis schein dieser aber wohl nicht gewährt zu werden, denn wenn ich das entsprechende Produkt in den Warenkorb lege, taucht kein solcher Rabatt auf. Ist das korrekt?

Viele Grüße

Lösung von temp0815

Die Sache hat sich inzwischen geklärt. Offenbar handelt es sich bei meinem Tarif doch um den Genion S, was bei der Online-Einsicht der Vertragsinfos allerdings nicht als solchen, sondern schlicht weg als Genion dargestellt wird. Danke dennoch für die Ratschläge.

Viele Grüße

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • November 10, 2018
    Im Prinzip klappt das gut, wenn es auf eine Kundennr./Bankverbindung läuft. Könnte es sein, das der Genion gekündigt ist? O2 räumt momentan auf und daher könnte es Absicht sein keine falschen Hoffnungen zu wecken. Wenn Du jetzt bestellst und in 6 Monaten der Alt-Tarif gekündigt würde oder bereits ist, dann ist auch der Rabatt weg.
    Oder Dein Genion wird wegen der Rabattierung intern als Genion-S eingestuft!?
    Wundert mich, das die Alttarife hier noch drin sind:
    https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick/
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    T
    Besucher:in
    • temp0815
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2018
    Hallo, danke für die schnelle Antwort. Der Genion-Tarif ist nicht gekündigt und hat noch eine Laufzeit bis zum 18.07.2019. Ich habe versucht, den DSL-Tarif als eingeloggter O2-Mobilfunkkunde zu bestellen. Für mich wäre der Kombivorteil vor allem deshalb interessant, um O2 als DSL-Anbieter als Alternative zum momentan bestehenden DSL-Vertrag der Telekom testen zu können.

    Viele Grüße
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • November 10, 2018
    Dann probier es über die Bestell-Hotline oder warte ggf. auf einen Moderator(kann aber dauern).
    Egal wie - Du solltest dran denken, das der Genion nebst Rabatt gekündigt werden könnte.
    Ansonsten läuft O2DSL genausogut wie Telekom-DSL, denn die Telekom ist Vorleister und die Abweichungen über DNS etc. sind minimal, bzw. das Preis-/Leistungsverhältnis bei O2 einfach besser.
    Selbst bei Genion-Kündigung wird man Dir einen schicken Mobil-Tarif um ca. 12€ anbieten und davon gehen dann wieder 5€ ab. Das ist aber Spekulation und sollte nicht entscheidend sein.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      T
      Besucher:in
      • temp0815
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • November 10, 2018
      Die Sache hat sich inzwischen geklärt. Offenbar handelt es sich bei meinem Tarif doch um den Genion S, was bei der Online-Einsicht der Vertragsinfos allerdings nicht als solchen, sondern schlicht weg als Genion dargestellt wird. Danke dennoch für die Ratschläge.

      Viele Grüße
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • November 13, 2018
        hallo temp0815,
        danke für die Rückmeldung, freut mich, dass sich Dein Anliegen mittlerweile klären ließ.
        Wäre da denn der Wechsel in einen Mobilfunktarif interessant, der einen Kombivorteil geben könnte? ;-)
        Gruß,
        Lars
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