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Warum O2
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Gelöst

Kombivorteil

  • October 16, 2018
  • 1 Antwort
  • 66 Aufrufe

Hallo zusammen,
Ich habe zusätzlich zu meinem bestehenden Mobilfunkvertrag einen DSL- Vertrag abgeschlossen. Grund war der Kombi-Vorteil. Aber ich finde keine entsprechende Position auf der Rechnung bzw. wurde der Vorteil nicht berücksichtigt?!

Lösung von o2_Lars

Hallo Lurich,
danke für den Hinweis, der Vorteil hat sich, aus welchen Gründen auch immer, anscheinend nciht aktiviert. Ich habe die Aktivierung entsprechend angestoßen, dazu solltest Du auch in Kürze eine Benachrichtigung erhalten.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 17, 2018
Hallo Lurich,
danke für den Hinweis, der Vorteil hat sich, aus welchen Gründen auch immer, anscheinend nciht aktiviert. Ich habe die Aktivierung entsprechend angestoßen, dazu solltest Du auch in Kürze eine Benachrichtigung erhalten.
Gruß,
Lars