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Kombirabatt eintragen

  • February 7, 2019
  • 9 Antworten
  • 113 Aufrufe
LtSpock
Besucher:in
Hallo o2-Team,

ich habe meinen Mobilfunkvertrag einen Free S Plus Boost verlängert. Dafür gibts einen Kombirabatt von 5€, den ich auf meinen DSL-Vertrag eintragen lassen möchte.

Könmtet ihr mal prüfen ob der Rabatt eingetragen ist bzw. eintragen?

Gruß & Danke
Manfred

Lösung von o2_Lars

Hallo @LtSpock,
ich habe das intern einmal adressieren müssen, da die Namen in den Datensätzen nicht komplett übereinstimmen. Das bekommen wir aber hin :-)
Gruß,
Lars

    9 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • February 12, 2019
    Hallo @LtSpock,
    ich habe mir das mal angeschaut. Das bekommen wir hin, dafür werde ich das ganze einmal deaktivieren und wieder reaktivieren. Also nicht wundern, wenn Du Informationen bezüglich einer Deaktivierung bekommst, das passt dann in diesem Fall schon :-)
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    LtSpock
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    • LtSpock
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    • February 12, 2019
    Hallo Lars,

    danke für deine Hilfe!

    Viele Grüße
    Manfred
      LtSpock
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      • LtSpock
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      • February 14, 2019
      Hallo Lars,

      gestern um 16:24h ist eine SMS gekommen, dass der Kombivorteil nach einer Tarifänderung eingerichtet wird. Bedeutet das, dass deer Kombivorteil immer noch nicht eingerichtet ist?

      danke für ein Info!
      Mister79
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      • Mister79Legende
      • Legende
      • February 14, 2019
      Das ist ja gerade mal einen Tag her...

      Durch die Deaktivierung laufen die Server de Prozess ab. Änderungen werden immer über Nacht ausgeführt.

      Es ist aber richtig das der Kombi erst nach erfolgreicher Änderung eingerichtet werden kann und wird.

      Demnach sollte die nächste Info sein, dass ein Kombi hinterlegt wurde.

      Lars wird es aber sicher noch genau einsehen und dir antworten.
      Was ist letzter Praizzz?
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • February 14, 2019
      Hallo @LtSpock,
      ich habe das intern einmal adressieren müssen, da die Namen in den Datensätzen nicht komplett übereinstimmen. Das bekommen wir aber hin :-)
      Gruß,
      Lars
      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        LtSpock
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        • LtSpock
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        • February 14, 2019
        Danke! Dann bin ich mal mit der Hoffnung auf gutes Gelingen schwanger✌️
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • February 15, 2019
        Ich bin da guter Dinge, das wird schon :-)
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        LtSpock
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        • LtSpock
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        • February 16, 2019
        Hallo Lars,
        jetzt hat es funktioniert! Herzlichen Dank für deine Hilfe💪
          o2_Lars
          • o2_LarsModerator
          • Moderator
          • February 16, 2019
          Danke für die Rückmeldung, freut mich, dass nun alles läuft, wie es soll :-)
          Gruß,
          Lars
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