Kombi-Vorteil deaktiviert und Rechnung falsch!

Hallo,

Heute die Rechnung im Portal angeschaut und vom glauben abgefallen. Ich soll 91,44 Euro bezahlen.

Es ist zwar richtig das ich den Tarif gewechselt habe. 

Die Leitung wird aber erst am 22.06.2017 auf 100Mbit umgestellt.

Laut der Rechnung wird mir die neue Leitung bereits seit dem 17.05.2017 berechnet.

Dieses ist nicht richtig!

Des weiteren wurde der Kombi-Vorteil entfernt und nicht berücksichtigt.

Eine schnelle Klärung des Sachverhaltes hat zu erfolgen.

Vielen Dank!