Kombi Vorteil

Ich war vor 2 Tagen im Medimarkt und spontan ließ ich mich zu einem dsl Tarif beraten. Ich bin erst umgezogen und brauche Internet. Es liegen leider tatsächlich nur maximal 16mbit an. Damit liegt man im Internet Tarifvergleich preislich weit hinten. Und erst schnell was testen und dann zurückdrehen geht nicht weil man überall nur den 16mbit bzw den tarif der das eben knapp abdeckt bekommt.
Handy Tarif habe ich diesen Monat erst den free m boost abgeschlossen. Und im Bestand sind 2 Genion S card Tarife.
Der Herr vom Mediamarkt wollte mit der free m Info auch gleich mal den o2 myhome m rechnen. Durch Name Geburtsdatum und mein kundenkennwort zeigte sein edvsystem auch alle Verträge an. Also rechnete er mit seiner aktionsnummer auch gleich den myhome m. Vom System errechnet und angezeigt wurde ein kombivorteil von 10 Euro im monat. Supi dachte ich aber da es 3 Minuten vor 20 Uhr war terminierten wir uns auf heute. Zum Termin alles neu eingegeben und siehe da. Wieder zeigt das o2 System 10 Euro kombivorteil an. Passt und abgeschlossen. Den gestrigen Tag hatte ich aber genutzt um mir den o2 Tarif mal anzuschauen. O2 selbst gibt scheinbar nur 5 euro kundenvorteil. Aber wenn im Mediamarkt 10 Euro angezeigt werden nehme ich doch das Angebot. Er ging ja auch direkt in mein kundenkonto und rechnete da den tarif.
Ich war heute zufrieden aus dem Markt gegangen. Jetzt kam eine Mail von meinen Handyvertrag mit dem kombivorteil von 5 Euro. Mir ist jetzt so wie stornieren. Gerade weil telefonisch von o2 so gar keine Einsicht oder die Lösung kam. Aber vielleicht kennt jemand die Lösung. Wird vielleicht auf der Handy Abrechnung 5 Euro abgezogen und auf der dsl Rechnung auch nochmal 5 Euro. Was ist richtig was ist falsch. Vielleicht irrt auch jemand von o2 hier rum der mir helfen kann.