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Keine Zugangsdaten erhalten, was kann ich tun?

  • July 4, 2018
  • 2 Antworten
  • 621 Aufrufe

Bhart23486
Besucher:in
Ich habe einen Tarif ohne Router gebucht und laut Anleitung von O2 bekommt man immer eine Auftragsbestätigung per Post und einen Termin für die Schaltung des Anschluss. Ich habe bisher nichts erhalten außer eine SMS das mein Anschluss heute geschaltet wird. Über in der SMS enthaltenen link kann ich sehen  dass es passiert ist. Jedoch habe werde per Post noch per Mail meine Zugangsdaten erhalten und würde gerne wissen wo ich die einsehen kann oder wie ich die bekomme? 

Lösung von Sächsin

Auch mal im Spam-Ordner nach der "Willkommen bei o2"--Mail geschaut?

Meine kam auch schon ein paar Tage nach Bestellung und die Schaltung war erst rund 4 Wochen später.

2 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • July 5, 2018
Unter Mein O2 und Vertrag, sollten die Zugangsdaten aufgeführt sein. Mit dem Smartphone solltest du darauf zugreifen können.


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • July 5, 2018
Auch mal im Spam-Ordner nach der "Willkommen bei o2"--Mail geschaut?

Meine kam auch schon ein paar Tage nach Bestellung und die Schaltung war erst rund 4 Wochen später.